PowerProtect Data Manager : Résolution de l’échec de sauvegarde TSDM de la machine virtuelle avec l’échec de changement des filtres SPIF

La sauvegarde TSDM de la machine virtuelle PPDM n’a pas pu créer de snapshot LWD (Lightweight Delta).

vmdm.2024-10-16.0.log.gz: 2024-10-15T17:10:46.013Z INFO [] [vproxyMonitor] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][][][TRACE_ID:992f3fb9cacd7edf;JOB_ID:b32a2490186c996c][] [c.e.b.v.v.u.VPEActivityHelper.accept(113)] -  Update task: 5ce8f9cf-029b-4e57-9a61-814bb27721ba, BackupJobSession(state=Running, id=d00c8938-1fbb-4f03-aa59-759927247b2b, target=20.151-WinJump), progress: 0%, desc: Unable to create LWD snapshot.  vCenter task 'task-25605' failed.

Si vous déplacez la machine virtuelle en dehors de la politique et que vous la rajoutez, la configuration de la protection de la machine virtuelle échoue avec Unable to ENABLE LWD on 20.151-WinJump - SPIF filters change failure: Object not found..Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found.

vmdm.log: 2024-11-08T02:09:29.110Z WARN [] [vpe-thread-31] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:8179bb6842a67a5b;JOB_ID:8ce42f4c78a9bac6][] [c.e.b.v.v.u.SdmEnableProtectUtil.configureProtect(465)] -  Unable to ENABLE LWD on 20.151-WinJump
vmdm.log: 2024-11-08T02:09:29.110Z WARN [] [vpe-thread-31] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:8179bb6842a67a5b;JOB_ID:8ce42f4c78a9bac6][] [c.e.b.v.v.u.SdmEnableProtectUtil.configureProtect(478)] -  DpSetProtection error message: SPIF filters change failure: Object not found..Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found.
vmdm.log: 2024-11-08T02:09:29.110Z WARN [] [vpe-thread-31] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:8179bb6842a67a5b;JOB_ID:8ce42f4c78a9bac6][] [c.e.b.v.v.a.VPEConfigureOp.logErrorStack(64)] -  Unable to configure 20.151-WinJump
com.emc.brs.vmdm.error.ComponentException: Unable to ENABLE LWD on 20.151-WinJump - SPIF filters change failure: Object not found..Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found.

Vérifiez qu’il n’y a plus de fichiers de snapshot dans le dossier de la machine virtuelle sur le magasin de données - effectué.

La cause première du problème est le fichier descripteur VMDK manquant dans le dossier VM du datastore.

Le fichier descripteur VMDK est requis pour la sauvegarde TSDM de PPDM afin de créer un snapshot LWD et de configurer la protection de la machine virtuelle.

L’absence du fichier descripteur VMDK entraîne des erreurs telles que : SPIF filters change failure: Object not found et Failed to attach IO Filter vmwarelwd: Object not found dans le fichier vmdm.log.

Les logs hostd et vpxa sur l’hôte ESXi affichent également des erreurs liées au fichier de descripteur VMDK manquant, telles que : Unable to find vmdk descriptor file and VMware ESX cannot find the virtual disk "Win-Jump.vmdk". Verify the path is valid and try again.

hostd.txt:2024-11-12T01:19:29.188Z In(166) Hostd[2099508]: [Originator@6876 sub=Libs opID=m383ayh7-37975-auto-taw-h5:70010844-66-01-01-76-4d13 sid=523b10e0 user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\Administrator] SNAPSHOT: SnapshotConfigExtFinder: Unable to find file: 'Win-Jump.vmdk'
hostd.txt:2024-11-12T01:19:29.635Z Db(167) Hostd[2099501]: [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/6386100c-0019fc49-84a7-b49691f824a2/Win-Jump/Win-Jump.vmx] Handling vmx message 142534359: VMware ESX cannot find the virtual disk "Win-Jump.vmdk". Verify the path is valid and try again.
vpxa.txt:2024-11-12T01:17:44.260Z Er(163) Vpxa[2099754]: -->          message = "VMware ESX cannot find the virtual disk "Win-Jump.vmdk". Verify the path is valid and try again. "

Lors de la navigation dans le dossier VM du datastore, le fichier de descripteur VMDK est manquant, tandis que le fichier VMDK plat existe.

Contactez le support VMware et suivez les instructions de la https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=1002511 de la base de connaissances pour restaurer le fichier de descripteur VMDK.

Après avoir restauré le fichier de descripteur VMDK, exécutez à nouveau la sauvegarde TSDM de PPDM.