SourceOne Email Management: Errore del server aggiuntivo di collegamento OWA nell'applicazione

Summary: SourceOne OWA Shortcut Add-in che restituisce un errore del server quando si tenta di visualizzare gli elementi originali, risposta HTTP 500

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Quando si tenta di visualizzare gli elementi originali utilizzando il componente aggiuntivo OWA di SourceOne, in un ambiente Exchange utilizzando un Bilanciamento carico di rete per cui non è configurata l'affinità, si verifica il seguente errore:
Errore del server nell'applicazione '/owa/ES1OWA2016'

La visualizzazione dei registri IIS indica che la richiesta del sito non è riuscita con una risposta HTTP 500.
Non viene registrato nulla nei registri ES1OWA2016 OWA di SourceOne.

Il log di traccia IIS riporta quanto segue:
Errore del server nell'applicazione '/owa/ES1OWA2016'.

Convalida del MAC dello stato di visualizzazione non riuscita. Se l'applicazione è ospitata da una Web farm o da un cluster, assicurarsi che <la configurazione machineKey> specifichi lo stesso validationKey e lo stesso algoritmo di convalida. AutoGenerate non può essere utilizzato in un cluster.

La registrazione di traccia IIS può essere abilitata e visualizzata utilizzando quanto segue:

Vai a: Sito Web predefinito/owa/ES1OWA2013Web
con visualizzazione
Funzioni 1. Selezionare Configuration Editor
2. Espandere System.web nel menu a discesa
Sezione 3. Selezionare Trace da sotto l'albero
System.web Impostare le seguenti opzioni:
    enabled=true
localonly=true
mostre=true
pageoutput=true
requestlimit=10
tracemode=sortbytime
writetodiagnostics=true
4. Applicare le modifiche

: effettuare la richiesta che non riesce, quindi passare alla http://localhost/owa/ES1OWA2016/trace.axd del browser

Cause

Questo problema è causato dal fatto che la chiave di crittografia utilizzata per l'applicazione è diversa tra i server applicazioni, causando errori nelle richieste.  Per i dettagli completi, consultare la seguente Knowledge Base Microsoft:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2915218/resolving-view-state-message-authentication-code-mac-errors

Resolution

1. Abilitata l'affinità del server nel Bilanciamento carico di rete per garantire che tutto il traffico per un client richiedente venga gestito da un singolo server.
2. Impostare un valore machineKey comune in tutti i siti ES1OWA2016 per garantire che tutte le richieste a ciascun server possano essere soddisfatte correttamente.
IIS 7 consente la creazione automatica di una chiave macchina personalizzata, una volta configurata nel primo sito utilizzare tali valori in tutti gli altri siti ES1OWA2016.  I seguenti siti forniscono istruzioni sulla creazione e l'utilizzo di machineKey:

https://blogs.msdn.microsoft.com/vijaysk/2009/05/13/iis-7-tip-10-you-can-generate-machine-keys-from-the-iis-manager/

https://support.microsoft.com/en-us/help/2915218/resolving-view-state-message-authentication-code-mac-errors

Una volta configurato, il valore machineKey sarà presente nel file web.config all'interno della struttura system.web:

<machineKey decryptionKey="VALUE" validationKey="VALUE" />

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000050309
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  6
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