SourceOne Email Management: Feil på OWA-snarveisserver for tilleggsserver i applikasjon

Summary: SourceOne OWA-snarveitillegg som returnerer serverfeil ved forsøk på å vise originale elementer, HTTP 500-respons

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Når du prøver å vise opprinnelige elementer ved hjelp av OWA-tillegget SourceOne i et Exchange-miljø ved hjelp av en NLB som ikke har konfigurert affinitet, oppstår følgende feil:
Serverfeil i '/owa/ES1OWA2016'-applikasjonen

Visning av IIS-loggene angir at områdeforespørselen mislyktes med et HTTP 500-svar.
Ingenting logges i noen av SourceOne OWA ES1OWA2016-loggene.

IIS-sporingsloggen rapporterer følgende:
Serverfeil i '/owa/ES1OWA2016'-applikasjonen.

Validering av viewstate MAC mislyktes. Hvis en nettfarm eller -klynge er vert for dette programmet, må du sørge for at <machineKey-konfigurasjonen> angir samme validationKey og valideringsalgoritme. Autogenerering kan ikke brukes i en klynge.

Logging av IIS-sporing kan aktiveres og vises ved hjelp av følgende:

Gå til: Standard webområde/owa/ES1OWA2013Web
ved hjelp av funksjonsvisning
1. Velg Konfigurasjonsredigering
2. utvid System.web i rullegardinmenyen
Seksjon 3. Velg Spor fra under system.web-treet
Angi disse:
    enabled=true
localonly=true mostrecent=true
pageoutput=true
requestlimit=10
tracemode=sortbytime

writetodiagnostics=true
4. Bruk endringer

Foreta forespørselen som mislykkes, og gå deretter til nettleserens
http://localhost/owa/ES1OWA2016/trace.axd

Cause

Dette problemet skyldes at den kryptografiske nøkkelen som brukes for programmet, er forskjellig mellom programserverne, noe som fører til forespørselsfeil.  Se følgende Microsoft-KB hvis du vil ha mer informasjon:
https://support.microsoft.com/en-us/help/2915218/resolving-view-state-message-authentication-code-mac-errors

Resolution

1. Aktiverte serveraffinitet på NLB for å sikre at all trafikk for en forespørrende klient håndteres av en enkelt server.
2. Angi en felles machineKey-verdi på alle ES1OWA2016 områder for å sikre at alle forespørsler til hver server kan oppfylles.
IIS 7 tillater automatisk opprettelse av en egendefinert maskinnøkkel, når den er konfigurert på det første området, bruker du disse verdiene på alle andre ES1OWA2016 områder.  Følgende områder inneholder instruksjoner om hvordan du oppretter og bruker machineKey:

https://blogs.msdn.microsoft.com/vijaysk/2009/05/13/iis-7-tip-10-you-can-generate-machine-keys-from-the-iis-manager/

https://support.microsoft.com/en-us/help/2915218/resolving-view-state-message-authentication-code-mac-errors

Når den er konfigurert, vil machineKey-verdien være til stede i web.config-filen i system.web-treet:

<machineKey decryptionKey="VALUE" validationKey="VALUE" />

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000050309
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.