Échec de la conversion de la SVM PowerFlex 3.x (le cluster n’est pas fonctionnel)

Summary: Le processus de conversion SVM échoue au cours de la phase de requête, au niveau de la commande resolve svm topology.

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Symptoms

Le cluster MDM dispose d’adresses IP virtuelles configurées qui ne correspondent pas aux adresses IP MDM configurées (adresses IP de contrôle MDM).

Symptômes

Le journal de la passerelle, scaleio-trace.log, contient des messages semblables à ce qui suit.

2019-04-04 07:31:13,933 [executor-10] ERROR c.e.s.s.d.i.c.ResolveSvmTopologyCommand - Error Cluster is not functional. executing command .ResolveSvmTopologyCommand (abort) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.OrchestratorServiceImpl.svmUpgradeNodeSwitchMdmRoles(OrchestratorServiceImpl.java:1920) com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.OrchestratorServiceImpl.svmUpgradeNode(OrchestratorServiceImpl.java:2385) com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.OrchestratorServiceImpl.svmUpgrade(OrchestratorServiceImpl.java:1259) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.ResolveSvmTopologyCommand.executeVCenterCommand(ResolveSvmTopologyCommand.java:90) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.ResolveSvmTopologyCommand.executeVCenterCommand(ResolveSvmTopologyCommand.java:27) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.VCenterCommand.executeCommand(VCenterCommand.java:48) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.BaseCommand.call(BaseCommand.java:515) java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source) java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source) java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source) java.lang.Thread.run(Unknown Source)

 

Impact

Le processus de conversion SVM ne peut pas se poursuivre. 

Cause

Le problème est dû à une configuration incorrecte de l’adresse IP virtuelle du MDM.

Le cluster MDM doit disposer d’une adresse IP virtuelle pour chaque adresse IP de contrôle MDM configurée.
Chaque adresse IP virtuelle doit faire partie du réseau (sous-réseau) de l’adresse IP de contrôle MDM correspondante.

En outre, aucune adresse IP virtuelle ne doit être configurée pour les adresses IP de gestion MDM.

Par exemple, si le cluster MDM dispose de deux adresses IP de contrôle MDM configurées, exactement deux adresses IP virtuelles sont attendues.

Resolution

Procédez comme suit.

  • Ajoutez des adresses IP virtuelles MDM pour toutes les adresses IP de contrôle MDM.
  • Supprimez toutes les adresses IP virtuelles du MDM qui ne correspondent pas aux adresses IP de contrôle du MDM.
  • Redémarrez le processus de conversion SVM.

Versions affectées

Toutes les versions de la passerelle VxFlex OS Problème de configuration

Corrigé dans la version

N/A Problème de configuration

Article Properties
Article Number: 000165297
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Sept 2025
Version:  5
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