Falha na conversão da SVM do PowerFlex 3.x (o cluster não está funcionando)

Summary: O processo de conversão da SVM falha durante a fase Query, no comando resolve svm topology.

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Symptoms

O cluster do MDM tem endereços IP virtuais configurados que não correspondem aos endereços IP do MDM configurados (endereços IP de controle do MDM).

Sintomas

O log do gateway, scaleio-trace.log, contém mensagens semelhantes às seguintes.

2019-04-04 07:31:13,933 [executor-10] ERROR c.e.s.s.d.i.c.ResolveSvmTopologyCommand - Error Cluster is not functional. executing command .ResolveSvmTopologyCommand (abort) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.OrchestratorServiceImpl.svmUpgradeNodeSwitchMdmRoles(OrchestratorServiceImpl.java:1920) com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.OrchestratorServiceImpl.svmUpgradeNode(OrchestratorServiceImpl.java:2385) com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.OrchestratorServiceImpl.svmUpgrade(OrchestratorServiceImpl.java:1259) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.ResolveSvmTopologyCommand.executeVCenterCommand(ResolveSvmTopologyCommand.java:90) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.ResolveSvmTopologyCommand.executeVCenterCommand(ResolveSvmTopologyCommand.java:27) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.VCenterCommand.executeCommand(VCenterCommand.java:48) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.BaseCommand.call(BaseCommand.java:515) java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source) java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source) java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source) java.lang.Thread.run(Unknown Source)

 

Impacto

O processo de conversão do SVM não pode continuar. 

Cause

O problema é causado pela configuração incorreta do endereço IP virtual do MDM.

Espera-se que o cluster do MDM tenha um endereço IP virtual para cada endereço IP de controle do MDM configurado.
Cada endereço IP virtual deve fazer parte da rede (sub-rede) do endereço IP de controle MDM correspondente.

Além disso, nenhum endereço IP virtual deverá ser configurado para nenhum endereço IP de gerenciamento do MDM.

Por exemplo, se o cluster do MDM tiver dois endereços IP de controle MDM configurados, exatamente dois endereços IP virtuais são esperados.

Resolution

Execute as etapas a seguir.

  • Adicione endereços IP virtuais do MDM para todos os endereços IP de controle do MDM.
  • Remova todos os endereços IP virtuais do MDM que não correspondam aos endereços IP de controle do MDM.
  • Reinicie o processo de conversão da SVM.

Versões afetadas

Problema de configuração de todas as versões do gateway do VxFlex OS

Corrigido na versão

Problema de configuração N/D

Article Properties
Article Number: 000165297
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Sept 2025
Version:  5
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