PowerFlex 3.x SVM-konvertering misslyckas (klustret fungerar inte)

Summary: SVM-konverteringsprocessen misslyckas under frågefasen med kommandot resolve svm topology.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

MDM-klustret har virtuella IP-adresser konfigurerade som inte motsvarar de konfigurerade MDM IP-adresserna (MDM-kontroll-IP-adresser).

Symptom

Gateway-loggen, scaleio-trace.log, innehåller meddelanden som liknar följande.

2019-04-04 07:31:13,933 [executor-10] ERROR c.e.s.s.d.i.c.ResolveSvmTopologyCommand - Error Cluster is not functional. executing command .ResolveSvmTopologyCommand (abort) : com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.OrchestratorServiceImpl.svmUpgradeNodeSwitchMdmRoles(OrchestratorServiceImpl.java:1920) com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.OrchestratorServiceImpl.svmUpgradeNode(OrchestratorServiceImpl.java:2385) com.emc.s3g.scaleio.im.services.installation.OrchestratorServiceImpl.svmUpgrade(OrchestratorServiceImpl.java:1259) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.ResolveSvmTopologyCommand.executeVCenterCommand(ResolveSvmTopologyCommand.java:90) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.ResolveSvmTopologyCommand.executeVCenterCommand(ResolveSvmTopologyCommand.java:27) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.VCenterCommand.executeCommand(VCenterCommand.java:48) com.emc.s3g.scaleio.domain.installation.commands.BaseCommand.call(BaseCommand.java:515) java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source) java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source) java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source) java.lang.Thread.run(Unknown Source)

 

Påverkan

Det går inte att fortsätta SVM-konverteringsprocessen. 

Cause

Problemet orsakas av felaktig konfiguration av en virtuell IP-adress för MDM.

MDM-klustret förväntas ha en virtuell IP-adress för varje konfigurerad IP-adress för MDM-kontroll.
Varje virtuell IP-adress ska vara en del av motsvarande MDM-kontroll-IP-adressens nätverk (undernät).

Dessutom förväntas inga virtuella IP-adresser konfigureras för några IP-adresser för MDM-hantering.

Om MDM-klustret till exempel har två konfigurerade IP-adresser för MDM-kontroll förväntas exakt två virtuella IP-adresser.

Resolution

Utför följande steg.

  • Lägg till virtuella MDM-IP-adresser för alla IP-adresser för MDM-kontroller.
  • Ta bort alla virtuella MDM-IP-adresser som inte motsvarar MDM-kontroll-IP-adresserna.
  • Starta om SVM-konverteringsprocessen.

Versioner som påverkas

Alla versioner av VxFlex OS Gateway Konfigurationsproblem

Åtgärdat i version

Ej tillämpligt konfigurationsproblem

Article Properties
Article Number: 000165297
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.