AppSync: La asignación de aplicaciones falla para los discos virtuales de VMware en las controladoras virtuales NVMe de VMware
Summary: AppSync no es compatible con las controladoras virtuales NVMe de VMware.
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Symptoms
La fase de mapeo de la aplicación falló con java.lang.StringIndexOutOfBoundsException: El índice de cadena se encuentra fuera de rango, como se ve en el registro del servidor de AppSync.
El evento CSV mostrará:
2019-02-17 19:48:20.161,Asignación de aplicaciones, SPP_000001,AppSyncServer,Fase de asignación de aplicaciones para APPLICATION a partir
de 2019-02-17 19:48:29.688,Asignación de aplicaciones, MILE_000005,AppSyncServer,Fase de asignación de aplicaciones para APPLICATION completada con errores
de 2019-02-17 19:48:29.688,Asignación de aplicaciones, MILE_000005,AppSyncServer,Fase de asignación de aplicaciones para APPLICATION completada con errores
Registro del servidor de AppSync:
17/02/2019 19:48:27.501 WFLYEJB0034 DE ERROR: La invocación de EJB falló en el componente MapGenericStorageCommandBean para el método public void com.emc.archway.commands.genericstorage.MapGenericStorageCommandBean.mapNew(com.emc.archway.context.ExecutionContext,com.emc.archway.objectmodel.serviceplan.PhasePit,java.util.Collection) arroja com.emc.archway.errorMessages.ArchwayException: javax.ejb.EJBException: java.lang.StringIndexOutOfBoundsException: Índice de cadena fuera de rango: -40
17/02/2019 19:48:27.845 DEPURACIÓN >>> Búsqueda de discos físicos asociados a HostFileSystemEntity: E:\
02-17-2019 19:48:27.845 WFLYEJB0034 DE ERROR: La invocación de EJB falló en el componente GetSourceStorageCommandBean para el método public java.util.List ... throws com.emc.archway.errorMessages.UnsupportedOperationException: javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException: Índice de cadena fuera de rango: -40
Causado por: java.lang.StringIndexOutOfBoundsException: Índice de cadena fuera de rango: -40
17/02/2019 19:48:28.485 Se produjo una excepción de error: StringIndexOutOfBoundsException, Message: Índice de cadena fuera de rango: -40
17/02/2019 19:48:27.845 DEPURACIÓN >>> Búsqueda de discos físicos asociados a HostFileSystemEntity: E:\
02-17-2019 19:48:27.845 WFLYEJB0034 DE ERROR: La invocación de EJB falló en el componente GetSourceStorageCommandBean para el método public java.util.List ... throws com.emc.archway.errorMessages.UnsupportedOperationException: javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException: Índice de cadena fuera de rango: -40
Causado por: java.lang.StringIndexOutOfBoundsException: Índice de cadena fuera de rango: -40
17/02/2019 19:48:28.485 Se produjo una excepción de error: StringIndexOutOfBoundsException, Message: Índice de cadena fuera de rango: -40
En los registros del agente, el WWN para las unidades físicas viene con 72 caracteres como el valor esperado en lugar de 32 caracteres, lo que activa la excepción fuera de rango/vinculada.
Registros del agente de AppSync:
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Propiedades del
dispositivo2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] -----------------
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Tipo de dispositivo : (0x0)
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Medios extraíbles: No
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] ID del proveedor : VMware
2019-02-17 19:48:23.201 INFORMACIÓN [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] ID del producto : Disco
virtual2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Revisión del producto: 2.0
2019-02-17 19:48:23.201 INFORMACIÓN [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Número de serie : 6000c292XXXXXXXXXXXXXXX
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] PHYSICALDRIVE :
.*UNIDAD FÍSICAXX*
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] RMInquiry::InquireDrive - La unidad de consulta se completó correctamente para: \\.\PHYSICALDRIVEXX
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Número de identificadores de la página: 83:
12019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Página 83 identificador índice 0, id=8 size=36
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Página 83 Se encontró
la cadena de nombre SCSI2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] WWN de dispositivo: 566972747561XXXXXX69736B00000000303030305F303030305F303030305F3030XXXXXX
dispositivo2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] -----------------
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Tipo de dispositivo : (0x0)
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Medios extraíbles: No
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] ID del proveedor : VMware
2019-02-17 19:48:23.201 INFORMACIÓN [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] ID del producto : Disco
virtual2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Revisión del producto: 2.0
2019-02-17 19:48:23.201 INFORMACIÓN [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Número de serie : 6000c292XXXXXXXXXXXXXXX
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] PHYSICALDRIVE :
.*UNIDAD FÍSICAXX*
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] RMInquiry::InquireDrive - La unidad de consulta se completó correctamente para: \\.\PHYSICALDRIVEXX
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Número de identificadores de la página: 83:
12019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Página 83 identificador índice 0, id=8 size=36
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Página 83 Se encontró
la cadena de nombre SCSI2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] WWN de dispositivo: 566972747561XXXXXX69736B00000000303030305F303030305F303030305F3030XXXXXX
Cause
Los discos virtuales se definen en una controladora NVMe de VMware, como se muestra en la configuración de edición del host de origen.
AppSync no es compatible con las controladoras NVMe de VMware.
AppSync no es compatible con las controladoras NVMe de VMware.
Resolution
AppSync no soporta dispositivos NVMe de VMware.
Utilice una controladora VMware compatible con AppSync, como se describe en la Matriz de soporte de AppSync.
A partir del 5 de marzo de 2019, la matriz de soporte de AppSync establece lo siguiente:
Utilice una controladora VMware compatible con AppSync, como se describe en la Matriz de soporte de AppSync.
A partir del 5 de marzo de 2019, la matriz de soporte de AppSync establece lo siguiente:
Solo las controladoras BusLogic Parallel, LSI Logic y VMware Paravirtual SCSI son compatibles con RDM y Vdisk.
Additional Information
En este artículo, se describe este problema para una falla de mapeo con una base de datos de SQL Server protegida que reside en un disco virtual de VMware definido para una controladora NVMe de VMware, como se muestra en la configuración de edición para el host de origen.
Se puede utilizar una consulta periódica como se ve en el resultado en emcreports desde el host de origen para identificar si se está utilizando una controladora NVMe, como se muestra a continuación:
Utilidad de consulta, versión V9.0-2503 (Rev. 0.0)
(c) 2018 Copyright Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Para obtener ayuda, escriba inq -h.
...................------------------------------------------------------------------------------
DISPOSITIVO :VEND :P ROD :REV :SER NUM :CAP(kb)
------------------------------------------------------------------------------
\\.\PHYSICALDRIVE0 :NVMe :Disco virtual :1.0 : : 3351248896
\\.\PHYSICALDRIVE1 :NVMe :Disco virtual :1.0 : : 1073741824
\\.\PHYSICALDRIVE2 :NVMe :Disco virtual :1.0 : : 16106127360
\\.\PHYSICALDRIVE3 :NVMe :Disco virtual :1.0 : : 3351248896
(c) 2018 Copyright Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Para obtener ayuda, escriba inq -h.
...................------------------------------------------------------------------------------
DISPOSITIVO :VEND :P ROD :REV :SER NUM :CAP(kb)
------------------------------------------------------------------------------
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\\.\PHYSICALDRIVE3 :NVMe :Disco virtual :1.0 : : 3351248896
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000168550
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version: 4
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