AppSync: Programmappning misslyckas för virtuella VMWare-diskar på virtuella NVMe-styrenheter

Summary: AppSync stöder inte virtuella VMWare NVMe-styrenheter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Programmappningsfasen misslyckades med java.lang.StringIndexOutOfBoundsException:  Strängindex utanför intervallet som visas i AppSync Server-loggen.

CSV-händelsen visar:
 

2019-02-17 19:48:20.161,Programmappning, SPP_000001,AppSyncServer,Programmappningsfas för PROGRAM som börjar
2019-02-17 19:48:29.688,Programmappning, MILE_000005,AppSyncServer,Programmappningsfas för PROGRAM slutfördes med fel

 
 
AppSync-serverlogg:
 

02-17-2019 19:48:27.501 FEL WFLYEJB0034: EJB-anrop misslyckades på komponenten MapGenericStorageCommandBean för metoden public void com.emc.archway.commands.genericstorage.MapGenericStorageCommandBean.mapNew(com.emc.archway.context.ExecutionContext,com.emc.archway.objectmodel.serviceplan.PhasePit,java.util.Collection) kastar com.emc.archway.errorMessages.ArchwayException: javax.ejb.EJBException: java.lang.StringIndexOutOfBoundsException: Strängindex utanför intervallet: -40

02-17-2019 19:48:27.845 DEBUG >>> Hitta fysiska diskar som är associerade med HostFileSystemEntity: E:\

02-17-2019 19:48:27.845 FEL WFLYEJB0034: EJB-anrop misslyckades på komponenten GetSourceStorageCommandBean för metod offentlig java.util.List ... Kastar com.emc.archway.errorMessages.UnsupportedOperationException: javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException: Strängindex utanför intervallet: -40
Orsakas av: java.lang.StringIndexOutOfBoundsException: Strängindex utanför intervallet: -40

02-17-2019 19:48:28.485 FEL Undantag inträffade: StringIndexOutOfBoundsException, meddelande: Strängindex utanför intervallet: -40


 
 Från agentloggarna kommer WWN för de fysiska enheterna med 72 tecken som förväntat värde i stället för 32 tecken vilket utlöser undantaget utanför intervallet/bundet.
 
Loggar för AppSync-agenter:
 

2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Enhetsegenskaper
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] -----------------
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Enhetstyp: (0x0)
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Löstagbara medier: Nej
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Leverantörs-ID : VMware (VMware)
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Produkt ID : Virtuell disk
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Produktversion: 2.0
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Serienummer: 6000c292XXXXXXXXXXXXXXX
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] PHYSICALDRIVE : 
.*PHYSICALDRIVEXX*
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] RMInquiry::InquireDrive - Inquire drive har slutförts för: \\.\PHYSICALDRIVEXX
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Antal sid 83 idenfitiers:
12019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Page 83 identifier index 0, id=8 size=36
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Page 83 SCSI-namnsträng hittades
2019-02-17 19:48:23.201 INFO [6580] [] [XXXXXXXXX] [f5f10af6-18eb-47f2-aa9c-ab57e7c82e91] Enhet WWN: 566972747561XXXXXX69736B00000000303030305F303030305F303030305F3030XXXXXX
 

Cause

De virtuella diskarna definieras till en VMware NVMe-styrenhet enligt redigeringsinställningarna för källvärden.
AppSync har inte stöd för VMWare NVMe-styrenheter.

Resolution

AppSync har inte stöd för VMware NVMe-enheter.
Använd en VMWare-styrenhet som stöds av AppSync enligt beskrivningen i AppSync-stödmatrisen.
Från och med den 5 mars 2019 anges följande i AppSyncs stödmatris:
 
Endast BusLogic Parallel-, LSI Logic- och VMware Paravirtual SCSI-styrenheter stöds för RDM och Vdisk.

Additional Information

Den här artikeln beskriver det här problemet för ett mappningsfel med en SQL Server databas som skyddas och som finns på en virtuell VMWare-disk definierad till en VMWare NVMe-styrenhet enligt redigeringsinställningarna för källvärden.

En vanlig inq som visas i utdata i emcreports från källvärden kan användas för att identifiera om en NVMe-styrenhet används, så här:
 

Förfrågningsverktyg, version V9.0-2503 (Rev 0.0)
(c) 2018 Copyright Dell Inc. Med ensamrätt.
Om du vill ha hjälp skriver du inq -h.



...................------------------------------------------------------------------------------
ENHET :VEND :P ROD :REV :SER NUM :CAP(kb)
------------------------------------------------------------------------------
\\.\PHYSICALDRIVE0 :NVMe :Virtual disk :1.0 :           :  3351248896
\\.\PHYSICALDRIVE1 :NVMe :Virtuell disk :1.0 :           :  1073741824
\\.\PHYSICALDRIVE2 :NVMe :Virtuell disk :1.0 :           : 16106127360
\\.\PHYSICALDRIVE3 :NVMe :Virtuell disk :1.0 :           :  3351248896

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000168550
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.