PowerStore: Noden kan ikke kobles tilbake til klyngen

Summary: PowerStore-noden kan ikke kobles tilbake til klyngen etter en uventet omstart på grunn av et maskinvareproblem, programvareproblem eller en nodeutskifting.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Mulige varsler:

  • Frontend-portene rapporterer koblingstilstand ned og frakoblet tilstand for kompakt pluggbar tilstand (SFP).
  • 0x0030A105 - Varsel generert for SFP-modulen er ikke satt inn eller satt riktig.
  • 0x00304404 - Noden ble fysisk fjernet eller stengt.
  • 0x0030CB01 - I/O er ikke klar på noden.
  • 0x00307701 - XENV er ikke aktiv.
  • Nodens livssyklustilstand endret (frakoblet).
  • Nodens I/O-servicenivå endret seg (not_ready). DataPath (DP) starter ikke på noden.
  • Ingen maskinvarefeil på nodene.

Cause

Dette skyldes en sjelden tilstand som kan oppstå på systemer som kjører PowerStoreOS 3.x-versjoner. En intern systemprosess kan ikke utløse en node-failover etter en uventet nodeomstart. Når noden kommer opp igjen, kan den ikke kobles tilbake til klyngen.

Resolution

Dette problemet er løst i PowerStoreOS 3.6.1.0 og nyere.

Kontakt teknisk kundestøtte | Hvis problemet som rapporteres i denne artikkelen, oppstår, kan du kontakte teknisk kundestøtte | Dell USA eller din autoriserte servicerepresentant for assistanse, og oppgi denne Dell-artikkel-ID-en.

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T

Products

PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore Rack, PowerStore 5200T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore 9200T, PowerStore Employee and Partner
Article Properties
Article Number: 000206302
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.