NetWorker: Cómo habilitar la depuración de RabbitMQ

Summary: Este artículo de la Base de conocimientos se presenta como una descripción general del servicio rabbitmq, los archivos de registro asociados y la depuración adicional que se puede aplicar. ...

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Instructions

RabbitMQ

Los servidores NetWorker utilizan RabbitMQ como un servicio de agente de mensajería. Proporciona un mecanismo de puesta en línea de espera de mensajes entre el proceso del servidor de NetWorker (nsrd) y otros servicios utilizados por NetWorker, por ejemplo: AUTHC, NetWorker Management Console (NMC), NetWorker Web User Interface (NWUI), etc. Los problemas del servicio RabbitMQ provocan el apagado del servicio del servidor NetWorker. Los mensajes generales se registran en el daemon.raw del servidor de NetWorker:

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows (valor predeterminado): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw 
    137911 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/bin/rabbitmq-server exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
127108 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
  • Cómo renderizar el daemon.raw: NetWorker: Cómo usar nsr_render_log para representar .raw archivos de registro

Archivos de registro:

La ruta del registro varía según la versión de rabbitmq-server utilizada. Las versiones de NetWorker pueden incluir versiones más recientes de RabbitMQ. Los detalles específicos de la versión pueden encontrarse en las Guías de instalación y administración de NetWorker, disponibles en: Compatibilidad con NetWorker | Manuales y documentos 

Ubicaciones del registro de Linux:
/nsr/logs/daemon.raw Registro de servicios de NetWorker
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log En los registros de bloqueo de RabbitMQ, este directorio contiene crash.log# según la rotación de registros.
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log Registro general de RabbitMQ
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log Registro de actualización de RabbitMQ
/nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump Registros de seguimiento de pila de bloqueos

 

Ubicaciones del registro de Windows (ubicación de instalación predeterminada)
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw Registro de servicios de NetWorker
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log En los registros de bloqueo de RabbitMQ, este directorio contiene crash.log# según la rotación de registros.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log Registro general de RabbitMQ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log Registro de actualización de RabbitMQ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump Registros de seguimiento de pila de bloqueos

Depuración:

  1. Haga una copia del rabbitmq.config original.
  • Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server-#.#.#/etc/rabbitmq/rabbitmq.config
  • Windows (valor predeterminado): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-#.#.#\etc\rabbitmq.config
NOTA: La versión del servidor de RabbitMQ difiere entre las versiones de NetWorker. La carpeta "rabbitmq-server" incluye la versión del servidor RabbitMQ.
  1. Edite el archivo rabbitmq.config para que contenga las siguientes líneas:
    Linux:
%% {log_levels, [{channel, info}, {connection, info}, {federation, info}, {mirroring, info}]},
      {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                        [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },
NOTA: La línea de comentarios (%%) ya está; los cambios pueden agregarse en esta línea.
Windows:

Agregue las siguientes líneas resaltadas en la parte superior del archivo.

[  
 {rabbit, 
 [{tcp_listeners, []}, 
 {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                       [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },            
    {ssl_listeners, [5671]}, 
  1. Pruebe iniciar los servicios de NetWorker:
  • Linux: systemctl restart networker
  • Windows (PowerShell): net stop nsrd /y ; net start nsrd
  1. Monitoree el rabbit@localhost.log (si es Linux), el rabbit@NODE.log (si es Windows) y crash.log para detectar errores que puedan estar impidiendo el inicio de RabbitMQ.
PRECAUCIÓN: El propósito de esta depuración es solucionar problemas de forma activa. Por ejemplo, cuando RabbitMQ no se inicia. No se debe dejar habilitado y desatendido en un servidor NetWorker activo. Si RabbitMQ está en funcionamiento, esta depuración puede consumir miles de conexiones de puertos a Java, que pueden dejar de responder en el servidor NetWorker y sus interfaces de usuario. Después de la solución de problemas, elimine la depuración mediante la restauración del archivo rabbitmq.config a sus ajustes predeterminados. Como alternativa, utilice el respaldo creado antes de agregar líneas de depuración. Se requiere el reinicio de los servicios de NetWorker para que RabbitMQ vuelva a cargar el archivo de configuración después de que se haya deshabilitado la depuración.

Cuando se ejecuta RabbitMQ, el puerto 5671 (SSL) debe captar en el servidor NetWorker.

nsrports -t localhost -p 5671

Puede utilizar los siguientes comandos para obtener el ID del proceso (PID) de captación del puerto 5671. El proceso asociado con el puerto 5671 debe ser desde rabbitmq-server.

Linux:

netstat -apno | grep 5671

O:

ss -tanp 'sport = :5671'

Mediante el PID del proceso beam.smp, confirme si es RabbitMq:

ps -ef | grep PID

Si RabbitMQ está en ejecución, debe haber un beam.smp Escucha de proceso en el puerto 5671.
Ejemplo:

nve:~ # netstat -apno | grep :5671
tcp        0      0 :::5671                 :::*                    LISTEN      31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:50612       192.168.0.4:5671        ESTABLISHED 13960/java          off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:5671                ::1:36464               ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:50596       192.168.0.4:5671        ESTABLISHED 13960/java          off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:36464               ::1:5671                ESTABLISHED 31927/nsrjobd       keepalive (6849.54/0/0)
tcp        0      0 ::1:56715               ::1:8695                TIME_WAIT   -                   timewait (0.24/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:5671        192.168.0.4:50612       ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:56711               ::1:9436                TIME_WAIT   -                   timewait (23.09/0/0)
tcp        0      0 ::1:56717               ::1:7937                TIME_WAIT   -                   timewait (21.02/0/0)
tcp        0      0 ::1:56719               ::1:9436                TIME_WAIT   -                   timewait (23.09/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:5671        192.168.0.4:50596       ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)

nve:~ # ps -ef | grep 31393
root     12207 15447  0 23:09 pts/0    00:00:00 grep --color=auto 31393
root     31393 31385  1 23:01 ?        00:00:05 /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1/erts-14.2.5.11/bin/beam.smp -W w -MBas ageffcbf -MHas ageffcbf -MBlmbcs 512 -MHlmbcs 512 -MMmcs 30 -pc unicode -P 1048576 -t 5000000 -stbt db -zdbbl 128000 -sbwt none -sbwtdcpu none -sbwtdio none -B i -- -root /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1 -bindir /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1/erts-14.2.5.11/bin -progname erl -- -home /nsr/rabbitmq -- -pa  -noshell -noinput -s rabbit boot -boot start_sasl -syslog logger [] -syslog syslog_error_logger false -kernel prevent_overlapping_partitions false
root     31408 31393  0 23:01 ?        00:00:00 erl_child_setup 1024

Windows (PowerShell):

Get-NetTCPConnection -LocalPort 5671 |
  Select-Object LocalAddress, LocalPort, RemoteAddress, RemotePort, State,
                @{Name='PID';Expression={$_.OwningProcess}},
                @{Name='ExecutablePath';Expression={
                  (Get-CimInstance Win32_Process -Filter "ProcessId = $($_.OwningProcess)" -ErrorAction SilentlyContinue).ExecutablePath
                }}

Ejemplo:

PS C:\Users\Administrator.NETWORKER> Get-NetTCPConnection -LocalPort 5671 |
>>   Select-Object LocalAddress, LocalPort, RemoteAddress, RemotePort, State,
>>                 @{Name='PID';Expression={$_.OwningProcess}},
>>                 @{Name='ExecutablePath';Expression={
>>                   (Get-CimInstance Win32_Process -Filter "ProcessId = $($_.OwningProcess)" -ErrorAction SilentlyContinue).ExecutablePath
>>                 }}


LocalAddress   : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
RemotePort     : 52085
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
RemotePort     : 51582
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : ::1
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : ::1
RemotePort     : 51813
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : ::
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : ::
RemotePort     : 0
State          : Listen
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : 0.0.0.0
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : 0.0.0.0
RemotePort     : 0
State          : Listen
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

Windows (símbolo del sistema)

netstat -ano | findstr 5671
wmic process where "ProcessID='PID'" get ProcessID,ExecutablePath

Ejemplo:

PS C:\Users\Administrator.AMER> netstat -ano | findstr 5671
  TCP    0.0.0.0:5671           0.0.0.0:0              LISTENING       356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63097    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63098    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:63097    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    192.168.9.123:63098    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    [::]:5671              [::]:0                 LISTENING       356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63105            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63106            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:63105            [::1]:5671             ESTABLISHED     4676
  TCP    [::1]:63106            [::1]:5671             ESTABLISHED     776

PS C:\Users\Administrator.AMER> wmic process where "ProcessID='356'" get ProcessID,ExecutablePath
ExecutablePath                                                         ProcessId
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\bin\erl.exe  356

Additional Information

NetWorker: Cómo habilitar la DEPURACIÓN AUTHC para fines
de solución de problemasNetWorker: Cómo habilitar la depuración de la API REST
Interfaz de usuario web de administración de NetWorker (NWUI): Guía de triaje y solución de problemas

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212107
Article Type: How To
Last Modified: 06 Jan 2026
Version:  9
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