NVP-vProxy: El cliente de restauración de protección de datos no muestra algunos (o ninguno) respaldos

Summary: La solución NetWorker VMware Protection (NVP) se utiliza para respaldar máquinas virtuales (VM) de VMware. El cliente de restauración de protección de datos (DPRC) basado en la web se utiliza para realizar restauraciones a nivel de archivos (FLR) o restauraciones coherentes con las aplicaciones de Microsoft SQL (MSVMAPPAGENT). Algunos o todos los savesets no son visibles desde DPRC. ...

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Symptoms

Faltan respaldos de aplicaciones o FLR de VM en Data Protection Restore Client (DPRC).
DPRC no muestra respaldos 
Aparece el siguiente error para los respaldos de SQL coherentes con las aplicaciones o FLR si no hay respaldos compatibles dentro del rango de tiempo especificado.
No hay respaldos para esta VM seleccionada 

Como alternativa, algunos respaldos de VM pueden aparecer en la lista y faltan algunos respaldos que se espera que estén disponibles.

Los respaldos del rango de tiempo especificado se encuentran mediante el comando del servidor de NetWorker: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME

Cause

Los datos de respaldo existen en un dispositivo que no es de tipo Data Domain. Por ejemplo, los savesets solo existen en cinta: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=rhel-client01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 16:48 3028964897 1770674048 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=win-sql01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 3129621585 1770668648 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

La columna "type" debe enumerar "Data Domain" y el saveset debe ser recuperable (cr).

Consideración importante con respecto a los respaldos que no son de tipo Data Domain:

La solución vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) no puede respaldar ni restaurar directamente desde la cinta. La ejecución de una restauración de imagen (VM nueva, reversión de VM, disco, acceso instantáneo, etc.) proporciona la funcionalidad de "restauración de restablecimientos". Este proceso implica seleccionar un pool de clones en un dispositivo Data Domain. La restauración clona automáticamente el saveset en Data Domain. Una vez que se completa el clon, el nsrvproxy_recover El proceso se realiza en la copia de Data Domain. El proceso de "restauración de restablecimientos" descrito solo es compatible con restauraciones basadas en imágenes; no es posible realizar una restauración de restablecimiento para respaldos de FLR o MSVMAPPAGENT. Para obtener más información, consulte la Guía de integración de VMware de NetWorker, disponible en: Compatibilidad con NetWorker | Manuales y documentos 

Restauración de resurrección

Funcionalidad de Data Protection Restore Client (DPRC):

Este es un comportamiento esperado. DPRC solo realiza restauraciones de FLR y MSVMAPPAGENT. Dado que estos tipos de restauración no realizan "restauración de restablecimientos", los savesets de tipo que no son de Data Domain no se muestran en DPRC.

 

NOTA: El escenario descrito en este artículo de la base de conocimientos muestra cuando TODOS los respaldos de VM dentro del rango de tiempo estaban en dispositivos de cinta. Si hay respaldos válidos de Data Domain dentro del rango de tiempo, DPRC muestra los savesets válidos de tipo Data Domain e ignora los que no son de tipo Data Domain. No se proporciona ningún error; sin embargo, parece que faltan savesets en DPRC.

Resolution

Clonar los savesets desde el dispositivo de tipo que no es Data Domain a un pool de clones de Data Domain. Este proceso se detalla en el siguiente artículo: NVP vProxy: Cómo clonar manualmente un saveset de VM desde un dispositivo que no es Data Domain a un dispositivo clon Data Domain

Ejemplo:

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
IM0001L1       LTO Ultrium vcsa.amer.lan 02/09/2026 02:58:08 PM 104 GB 3129621585 cr full vm:503ea434-0331-8ed6-8b19-b9cd408cce7a:vcsa.amer.lan

[root@nsr ~]# nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool
180169:nsrclone: Step (1 of 16): NSRCLONE_INIT_PHASE_ONE: nsrclone has been started on host 'nsr.amer.lan', with command 'nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool '.
...
...
...
         [CLONE SUCCESS SAVESETS]
3129621585/1770736684;
180187:nsrclone: Step (15 of 16): NSRCLONE_TERMINATE_PHASE_FOUR: The nsrclone verification did not detect failures.
02/10/26 10:26:09.561179 Cloned save set list: : 3129621585/1770668648

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585 -r "savetime(20),vmname,ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   vm_name   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770668648 cr  IM0001L1 LTO Ultrium
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770736684 cr  VMClonePool.001 Data Domain

 La copia de DD del saveset clonado se muestra en DPRC.

saveset clonado en DPRC 
 

Si el saveset está vencido (E), debe cambiar el período de retención del saveset para que sea recuperable: 

nsrmm -e "MM/DD/YYYY HH:mm:SS" -S SSID/CLONEID

Ejemplo:

nsrmm -e "02/09/2026 14:45:00" -S 2374063791/1770084015

Las marcas de saveset se explican en el siguiente artículo: NetWorker: Descripción de las marcas de savesets

 

Realice la recuperación desde DPRC. Para obtener más información, consulte: NVP: Cómo realizar una FLR de VM mediante la interfaz de usuario web de "Data Protection Restore Client"

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000425925
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2026
Version:  2
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