NVP-vProxy: Data Protection Restore Client viser ikke noen (eller noen) sikkerhetskopier

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP)-løsningen brukes til å sikkerhetskopiere virtuelle VMware-maskiner (VM). Den webbaserte Data Protection Restore Client (DPRC) brukes til å utføre gjenoppretting på filnivå (FLR) eller Microsoft SQL-appkonsistente (MSVMAPPAGENT)-gjenopprettinger. Noen eller alle lagringssettene er ikke synlige fra DPRC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Data Protection Restore Client (DPRC) mangler VM FLR- eller app-sikkerhetskopier.
DPRC viser ingen sikkerhetskopier 
Følgende feil vises for FLR- eller appkonsekvente SQL-sikkerhetskopier hvis ingen sikkerhetskopier som støttes, faller innenfor tidsområdet som er angitt.
Det finnes ingen sikkerhetskopier for denne valgte virtuelle maskinen 

Alternativt kan noen VM-sikkerhetskopier være oppført, og noen sikkerhetskopier som forventes å være tilgjengelige, mangler.

Sikkerhetskopier fra det angitte tidsintervallet blir funnet ved hjelp av NetWorker server-kommandoen: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME

Cause

De sikkerhetskopierte dataene finnes på en enhet som ikke er av Data Domain-typen. Lagringssett finnes for eksempel bare på bånd: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=rhel-client01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 16:48 3028964897 1770674048 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=win-sql01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 3129621585 1770668648 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

"Type"-kolonnen må inneholde "Data Domain", og lagringssettet må kunne gjenopprettes (cr).

Viktig å ta hensyn til sikkerhetskopier av andre typer enn Data Domain:

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-løsningen kan ikke sikkerhetskopiere eller gjenopprette direkte fra bånd. Gjenoppretting av image (ny VM, tilbakestilling av VM, disk, øyeblikkelig tilgang osv.) gir funksjonalitet for gjenoppretting av oppstandelse. Denne prosessen innebærer å velge et kloneutvalg på en Data Domain-enhet. Gjenopprettingen kloner automatisk lagringen som er angitt til datadomenet. Når klonen er fullført, vises nsrvproxy_recover Prosessen utføres mot Data Domain-kopien. Den beskrevne "gjenoppstandelsesgjenoppretting"-prosessen støttes bare for bildebaserte gjenopprettinger, det er ikke mulig å utføre en gjenoppstandelsesgjenoppretting for FLR- eller MSVMAPPAGENT-sikkerhetskopier. Du finner mer informasjon i veiledningen for integrering av NetWorker VMware, som er tilgjengelig via: Støtte for NetWorker | Håndbøker og dokumenter 

Gjenopprettelse av oppstandelsen

Funksjonalitet for Data Protection Restore Client (DPRC):

Dette er forventet atferd. DPRC utfører bare FLR, og MSVMAPPAGENT gjenoppretter. Siden disse gjenopprettingstypene ikke utfører "gjenoppretting" av typen "gjenoppstandelse", vises ikke lagringssettene av annen type enn Data Domain i DPRC.

 

MERK: Scenarioet som er skissert i denne kunnskapsartikkelen, viser når ALLE sikkerhetskopier av virtuelle maskiner innenfor tidsintervallet var på båndenheter. Hvis det finnes gyldige sikkerhetskopier av Data Domain innenfor tidsområdet, viser DPRC de gyldige settene for lagring av Data Domain-typen, og ignorerer de som ikke er Data Domain-typene. Ingen feil er gitt; Det ser imidlertid ut til at lagringssett mangler fra DPRC.

Resolution

Klon lagringssettene fra enheten som ikke er Data Domain-typen, til et kloneutvalg for Data Domain. Denne prosessen er detaljert i følgende artikkel: NVP vProxy: Slik kloner du manuelt et VM-lagringssett fra en ikke-Data Domain-enhet til en Data Domain-kloneenhet

Eksempel:

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
IM0001L1       LTO Ultrium vcsa.amer.lan 02/09/2026 02:58:08 PM 104 GB 3129621585 cr full vm:503ea434-0331-8ed6-8b19-b9cd408cce7a:vcsa.amer.lan

[root@nsr ~]# nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool
180169:nsrclone: Step (1 of 16): NSRCLONE_INIT_PHASE_ONE: nsrclone has been started on host 'nsr.amer.lan', with command 'nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool '.
...
...
...
         [CLONE SUCCESS SAVESETS]
3129621585/1770736684;
180187:nsrclone: Step (15 of 16): NSRCLONE_TERMINATE_PHASE_FOUR: The nsrclone verification did not detect failures.
02/10/26 10:26:09.561179 Cloned save set list: : 3129621585/1770668648

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585 -r "savetime(20),vmname,ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   vm_name   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770668648 cr  IM0001L1 LTO Ultrium
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770736684 cr  VMClonePool.001 Data Domain

 DD-kopien av det klonede lagringssettet vises i DPRC.

klonet lagre angitt i DPRC 
 

Hvis lagringssettet er utløpt (E), må du endre oppbevaringsperioden for lagringssettet slik at det kan gjenopprettes: 

nsrmm -e "MM/DD/YYYY HH:mm:SS" -S SSID/CLONEID

Eksempel:

nsrmm -e "02/09/2026 14:45:00" -S 2374063791/1770084015

Lagre settflagg forklares i følgende artikkel: NetWorker: Forstå lagre settflagg

 

Utfør gjenoppretting fra DPRC. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: NVP: Slik utfører du en VM FLR ved hjelp av webgrensesnittet 'Data Protection Restore Client'

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000425925
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.