NVP-vProxy: Klient Data Protection Restore nie wyświetla niektórych (lub żadnych) kopii zapasowych

Summary: Rozwiązanie NetWorker VMware Protection (NVP) służy do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych VMware (VM). Internetowy klient Data Protection Restore Client (DPRC) służy do przywracania na poziomie plików (FLR) lub przywracania zgodnego z aplikacją Microsoft SQL (MSVMAPPAGENT). Niektóre lub wszystkie zestawy zapisów nie są widoczne z KRLD. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

W przypadku klienta Data Protection Restore Client (DPRC) brakuje FLR maszyny wirtualnej lub kopii zapasowych aplikacji.
DPRC nie pokazuje kopii zapasowych 
Poniższy błąd pojawia się w przypadku kopii zapasowych FLR lub kopii zapasowych SQL spójnych z aplikacjami, jeśli żadne obsługiwane kopie zapasowe nie mieszczą się w określonym zakresie czasu.
Brak kopii zapasowych dla tej wybranej maszyny wirtualnej 

Można także wyświetlić niektóre kopie zapasowe maszyn wirtualnych, ale brakuje niektórych kopii zapasowych, które powinny być dostępne.

Kopie zapasowe z określonego zakresu czasu są znajdowane przy użyciu polecenia serwera NetWorker: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME

Cause

Dane kopii zapasowej znajdują się na urządzeniu innym niż Data Domain. Na przykład zestawy zapisów istnieją tylko na taśmie: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=rhel-client01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 16:48 3028964897 1770674048 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=win-sql01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 3129621585 1770668648 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

Kolumna "type" musi zawierać wartość "Data Domain", a zestaw zapisu musi umożliwiać odzyskanie (cr).

Ważna uwaga dotycząca kopii zapasowych innych niż Data Domain:

Rozwiązanie vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) nie może tworzyć kopii zapasowych ani przywracać danych bezpośrednio z taśmy. Przywrócenie obrazu (nowa maszyna wirtualna, przywrócenie maszyny wirtualnej, dysk, natychmiastowy dostęp itd.) zapewnia funkcję "przywracania wskrzeszenia". Ten proces obejmuje wybranie puli klonów na urządzeniu Data Domain. Przywracanie automatycznie klonuje zestaw zapisów do Data Domain. Po zakończeniu klonowania nsrvproxy_recover proces jest wykonywany względem kopii Data Domain. Opisany proces "przywracania po wskrzeszaniu" jest obsługiwany tylko w przypadku przywracania opartych na obrazach, nie jest możliwe wykonanie przywracania po wznowieniu dla kopii zapasowych FLR lub MSVMAPPAGENT. Więcej informacji można znaleźć w Podręczniku integracji NetWorker VMware, dostępnym na stronie: Wsparcie dla NetWorker | Instrukcje obsługi i dokumenty 

Przywrócenie zmartwychwstania

Funkcje klienta Data Protection Restore Client (DPRC):

Jest to zachowanie poprawne. DPRC wykonuje tylko FLR i przywraca MSVMAPPAGENT. Ponieważ te typy przywracania nie wykonują "przywracania wskrzeszenia", zestawy zapisów inne niż Data Domain nie są wyświetlane w środowisku DPRC.

 

UWAGA: Scenariusz opisany w tej bazie wiedzy pokazuje, kiedy WSZYSTKIE kopie zapasowe maszyn wirtualnych w tym zakresie czasu znajdowały się na urządzeniach taśmowych. Jeśli w danym zakresie czasu znajdują się prawidłowe kopie zapasowe Data Domain, DPRC wyświetla prawidłowe zestawy zapisu typu Data Domain, ignorując zestawy plików innych niż Data Domain. Nie podano żadnego błędu; Wygląda jednak na to, że w KRLD brakuje zestawów zapisów.

Resolution

Klonowanie zestawów zapisu z urządzenia innego niż Data Domain do puli klonów Data Domain. Ten proces został szczegółowo opisany w następującym artykule: NVP vProxy: Jak ręcznie sklonować zestaw zapisu maszyny wirtualnej z urządzenia innego niż Data Domain do urządzenia do klonowania Data Domain

Przykład:

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
IM0001L1       LTO Ultrium vcsa.amer.lan 02/09/2026 02:58:08 PM 104 GB 3129621585 cr full vm:503ea434-0331-8ed6-8b19-b9cd408cce7a:vcsa.amer.lan

[root@nsr ~]# nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool
180169:nsrclone: Step (1 of 16): NSRCLONE_INIT_PHASE_ONE: nsrclone has been started on host 'nsr.amer.lan', with command 'nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool '.
...
...
...
         [CLONE SUCCESS SAVESETS]
3129621585/1770736684;
180187:nsrclone: Step (15 of 16): NSRCLONE_TERMINATE_PHASE_FOUR: The nsrclone verification did not detect failures.
02/10/26 10:26:09.561179 Cloned save set list: : 3129621585/1770668648

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585 -r "savetime(20),vmname,ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   vm_name   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770668648 cr  IM0001L1 LTO Ultrium
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770736684 cr  VMClonePool.001 Data Domain

 Kopia DD sklonowanego zestawu zapisów jest wyświetlana w DPRC.

sklonowany zestaw zapisu w KRLD 
 

Jeśli zestaw zapisów wygasł (E), należy zmienić okres przechowywania zestawu zapisu, tak aby można go było odzyskać: 

nsrmm -e "MM/DD/YYYY HH:mm:SS" -S SSID/CLONEID

Przykład:

nsrmm -e "02/09/2026 14:45:00" -S 2374063791/1770084015

Flagi składowania zostały wyjaśnione w następującym artykule: NetWorker: Opis flag zestawu zapisu

 

Przeprowadzenie odzyskiwania z systemu DPRC. Aby uzyskać więcej informacji, patrz: NVP: Wykonywanie FLR maszyny wirtualnej za pomocą sieciowego interfejsu użytkownika "Data Protection Restore Client"

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000425925
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.