NVP-vProxy. Клиент Data Protection Restore не отображает некоторые (или никакие) резервные копии

Summary: Решение NetWorker VMware Protection (NVP) используется для резервного копирования виртуальных машин VMware. Клиент восстановления защищенной данных на основе веб-технологий (DPRC) используется для восстановления на уровне файлов (FLR) или восстановления с согласованностью с приложениями Microsoft SQL (MSVMAPPAGENT). Некоторые или все наборы сохранений не видны в DPRC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В клиенте Data Protection Restore (DPRC) отсутствуют резервные копии FLR или приложений виртуальной машины.
DPRC не показывает резервные копии 
Если ни одно из поддерживаемых резервных копий не попадает в указанный диапазон времени, для FLR или согласованных с приложениями резервных копий SQL появляется следующая ошибка.
Для выбранной виртуальной машины нет резервных копий 

Кроме того, могут отображаться некоторые резервные копии виртуальных машин, а некоторые резервные копии, которые, как ожидается, будут доступны, отсутствуют.

Резервные копии за указанный диапазон времени находятся с помощью команды сервера NetWorker: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME

Cause

Данные резервного копирования хранятся на устройстве, отличном от устройства типа Data Domain. Например, наборы сохранений существуют только на ленте: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=rhel-client01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 16:48 3028964897 1770674048 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=win-sql01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 3129621585 1770668648 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

В столбце «type» должно быть указано «Data Domain», а набор сохранений должен быть восстановимым (cr).

Важное замечание относительно резервного копирования не типа Data Domain:

Решение NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy не может выполнять резервное копирование или восстановление непосредственно с ленты. Восстановление образа (новая виртуальная машина, откат виртуальной машины, диск, мгновенный доступ и т. д.) обеспечивает функцию восстановления после воскрешения. Этот процесс включает в себя выбор пула клонов на устройстве Data Domain. Восстановление автоматически клонирует набор сохранений в Data Domain. После завершения клонирования nsrvproxy_recover выполняется для копии Data Domain. Описанный процесс «восстановления при воскрешении» поддерживается только для восстановления на основе образа, выполнить восстановление после воскрешения невозможно для резервных копий FLR или MSVMAPPAGENT. Дополнительные сведения см. в руководстве по интеграции NetWorker с VMware, которое можно найти по адресу: Поддержка NetWorker | Руководства и документы 

Восстановление воскрешения

Функции клиента восстановления защиты данных (DPRC):

Такое поведение является ожидаемым. DPRC выполняет только FLR, а MSVMAPPAGENT выполняет восстановление. Поскольку эти типы восстановления не выполняют «восстановление воскрешения», наборы сохранений, отличные от Data Domain, не отображаются в DPRC.

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Сценарий, описанный в этой статье базы знаний, демонстрирует, когда ВСЕ резервные копии виртуальных машин в пределах временного диапазона находились на ленточных устройствах. Если в интервале времени имеются действительные резервные копии Data Domain, DPRC отображает допустимые наборы сохранений типа Data Domain и игнорирует наборы сохранений, отличные от Data Domain. Ошибки не указаны; однако, похоже, что наборы сохранений отсутствуют в DPRC.

Resolution

Клонирование наборов сохранений с устройства, отличного от устройства типа Data Domain, в пул клонов Data Domain. Этот процесс подробно описан в следующей статье: NVP-vProxy. Как вручную клонировать набор сохранений виртуальной машины с устройства, не принадлежащего Data Domain, на устройство-клон Data Domain

Пример:

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
IM0001L1       LTO Ultrium vcsa.amer.lan 02/09/2026 02:58:08 PM 104 GB 3129621585 cr full vm:503ea434-0331-8ed6-8b19-b9cd408cce7a:vcsa.amer.lan

[root@nsr ~]# nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool
180169:nsrclone: Step (1 of 16): NSRCLONE_INIT_PHASE_ONE: nsrclone has been started on host 'nsr.amer.lan', with command 'nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool '.
...
...
...
         [CLONE SUCCESS SAVESETS]
3129621585/1770736684;
180187:nsrclone: Step (15 of 16): NSRCLONE_TERMINATE_PHASE_FOUR: The nsrclone verification did not detect failures.
02/10/26 10:26:09.561179 Cloned save set list: : 3129621585/1770668648

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585 -r "savetime(20),vmname,ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   vm_name   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770668648 cr  IM0001L1 LTO Ultrium
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770736684 cr  VMClonePool.001 Data Domain

 Копия DD клонированного набора сохранений отображается в DPRC.

клонированный набор сохранений в DPRC 
 

Если срок действия набора сохранений истек (E), необходимо изменить срок хранения набора сохранений, чтобы сделать его доступным для восстановления: 

nsrmm -e "MM/DD/YYYY HH:mm:SS" -S SSID/CLONEID

Пример:

nsrmm -e "02/09/2026 14:45:00" -S 2374063791/1770084015

Сохранение флагов набора описано в следующей статье: NetWorker. Общие сведения о флагах сохранения наборов

 

Выполните восстановление из DPRC. Подробнее см. в статьях: NVP: Как выполнить FLR виртуальной машины с помощью пользовательского веб-интерфейса Data Protection Restore Client

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000425925
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.