NVP-vProxy: Data Protection Restore Client visar inte vissa (eller några) säkerhetskopior

Summary: Lösningen NetWorker VMware Protection (NVP) används för att säkerhetskopiera VMware Virtual Machines (VM). Den webbaserade DPRC-klienten (Data Protection Restore Client) används för att utföra återställning på filnivå (FLR) eller Microsoft SQL-programkonsekventa återställningar (MSVMAPPAGENT). Vissa eller alla sparade uppsättningar är inte synliga från DPRC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Data Protection Restore Client (DPRC) saknar VM-FLR- eller appsäkerhetskopior.
DPRC visar inga säkerhetskopior 
Följande fel visas för FLR- eller appkonsekventa SQL-säkerhetskopieringar om inga säkerhetskopior som stöds ligger inom det angivna tidsintervallet.
Det finns inga säkerhetskopior för den valda virtuella datorn 

Alternativt kan vissa VM-säkerhetskopior visas och vissa säkerhetskopior som förväntas vara tillgängliga saknas.

Säkerhetskopior från det angivna tidsintervallet hittas med NetWorker-serverkommandot: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME

Cause

Säkerhetskopierade data finns på en enhet som inte är av Data Domain-typ. Sparuppsättningar finns till exempel bara på band: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=rhel-client01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 16:48 3028964897 1770674048 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=win-sql01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 3129621585 1770668648 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

Data Domain måste visas i kolumnen "type" och den sparade uppsättningen måste kunna återställas (cr).

Viktigt att tänka på när det gäller säkerhetskopiering av annan typ än Data Domain:

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-lösningen kan inte säkerhetskopiera eller återställa direkt från bandet. Genom att utföra en avbildningsåterställning (Ny virtuell dator, Återställ virtuell dator, Disk, Instant Access och så vidare) får du funktionen "återställning till uppståndelsen". Den här processen omfattar att välja en klonpool på en Data Domain-enhet. Återställningen klonar automatiskt sparuppsättningen till Data Domain. När klonen är klar visas nsrvproxy_recover process utförs mot Data Domain-kopian. Den beskrivna processen "återställning" stöds endast för avbildningsbaserade återställningar. Det går inte att utföra en uppståndelseåterställning för FLR- eller MSVMAPPAGENT-säkerhetskopieringar. Mer information finns i NetWorker VMware Integration Guide på: Stöd för NetWorker | Manualer och dokument 

Uppståndelsens återställelse

DPRC-funktioner (Data Protection Restore Client):

Det är förväntat beteende. DPRC utför endast FLR- och MSVMAPPAGENT-återställningar. Eftersom dessa återställningstyper inte utför "återuppståndelseåterställning" visas inte sparuppsättningar av icke-Data Domain-typ i DPRC.

 

Obs! Scenariot som beskrivs i den här kunskapsbasartikeln visar när ALLA säkerhetskopieringar av virtuella datorer inom tidsintervallet fanns på bandenheter. Om det finns giltiga säkerhetskopior av Data Domain inom tidsintervallet visar DPRC de giltiga sparuppsättningarna av Data Domain-typ och ignorerar de som inte är av Data Domain-typ. Inget fel har angetts. Det verkar dock som om sparade uppsättningar saknas i DPRC.

Resolution

Klona sparuppsättningarna från enheten som inte är Data Domain-typ till en Data Domain-klonpool. Den här processen beskrivs i följande artikel: NVP vProxy: Så här klonar du en VM-sparuppsättning manuellt från en icke-Data Domain-enhet till en Data Domain-klonenhet

Exempel:

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
IM0001L1       LTO Ultrium vcsa.amer.lan 02/09/2026 02:58:08 PM 104 GB 3129621585 cr full vm:503ea434-0331-8ed6-8b19-b9cd408cce7a:vcsa.amer.lan

[root@nsr ~]# nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool
180169:nsrclone: Step (1 of 16): NSRCLONE_INIT_PHASE_ONE: nsrclone has been started on host 'nsr.amer.lan', with command 'nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool '.
...
...
...
         [CLONE SUCCESS SAVESETS]
3129621585/1770736684;
180187:nsrclone: Step (15 of 16): NSRCLONE_TERMINATE_PHASE_FOUR: The nsrclone verification did not detect failures.
02/10/26 10:26:09.561179 Cloned save set list: : 3129621585/1770668648

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585 -r "savetime(20),vmname,ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   vm_name   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770668648 cr  IM0001L1 LTO Ultrium
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770736684 cr  VMClonePool.001 Data Domain

 DD-kopian av den klonade sparuppsättningen visas i DPRC.

klonad sparuppsättning i DPRC 
 

Om uppsättningen för att spara har upphört att gälla (E) måste du ändra kvarhållningsperioden för den sparade uppsättningen så att den kan återställas: 

nsrmm -e "MM/DD/YYYY HH:mm:SS" -S SSID/CLONEID

Exempel:

nsrmm -e "02/09/2026 14:45:00" -S 2374063791/1770084015

Flaggor för att spara uppsättningar förklaras i följande artikel: NetWorker: Så här fungerar Save Set Flags

 

Utför återställningen från DPRC. Mer information finns i: NVP: Så här utför du en VM FLR med hjälp av webbanvändargränssnittet "Data Protection Restore Client"

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000425925
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.