NVP-vProxy: Клієнт Data Protection Restore не відображає деякі (або взагалі) резервні копії

Summary: Рішення NetWorker VMware Protection (NVP) використовується для резервного копіювання віртуальних машин VMware (VM). Веб-клієнт відновлення захисту даних (DPRC) використовується для виконання відновлення на рівні файлу (FLR) або Microsoft SQL app-узгоджених (MSVMAPPAGENT). Деякі або всі набори збережень не видно з DPRC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Клієнт відновлення захисту даних (DPRC) не має резервних копій VM FLR або додатків.
DPRC не показує резервних копій 
Наступна помилка з'являється для FLR або додаткових резервних копій SQL, якщо жодна підтримувана резервна копія не потрапляє у зазначений часовий діапазон.
Резервних копій для цієї вибраної віртуальної машини немає 

Альтернативно, деякі резервні копії VM можуть бути вказані, а деякі резервні копії, які очікуються доступними, відсутні.

Резервні копії з заданого часового діапазону знаходяться за допомогою команди сервера NetWorker: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME

Cause

Резервні дані існують на пристрої, що не належить до домену даних. Наприклад, набори збережень існують лише на Tape: mminfo -avot -q vmname=VM_NAME -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=rhel-client01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 16:48 3028964897 1770674048 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q vmname=win-sql01.amer.lan -r "savetime(20),ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 3129621585 1770668648 cr     IM0001L1       LTO Ultrium

Стовпець «type» має містити вказівку «Data Domain», а набір збережень має бути відновлюваним (cr).

Важливий аспект щодо резервних копій, не пов'язаних із доменом даних:

Рішення NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy не може робити резервне копіювання або відновлювати безпосередньо зі стрічки. Відновлення образу (нова VM, Revert VM, диск, миттєвий доступ тощо) забезпечує функцію «відновлення після воскресіння». Цей процес передбачає вибір пулу клонів на пристрої домену даних. Відновлення автоматично клонує збереження у домен даних. Після завершення роботи клону nsrvproxy_recover процес виконується на основі копії домену даних. Описаний процес «відновлення воскресіння» підтримується лише для відновлень на основі зображень, неможливо виконати відновлення для резервних копій FLR або MSVMAPPAGENT. Детальніше дивіться Посібник з інтеграції VMware NetWorker, доступний через: Підтримка NetWorker | Посібники та документи 

Відновлення Воскресіння

Функціональність клієнта відновлення захисту даних (DPRC):

Це очікувана поведінка. DPRC виконує лише FLR, а MSVMAPPAGENT — відновлення. Оскільки ці типи відновлення не виконують «відновлення за допомогою воскресіння», набори збережень, які не належать до домену даних, не відображаються в DPRC.

 

ПРИМІТКА. Сценарій, описаний у цій базі даних, демонструє, коли ВСІ резервні копії віртуальних машин у межах часового діапазону були на стрічкових пристроях. Якщо існують дійсні резервні копії домену даних у часовому діапазоні, DPRC відображає дійсні набори збережень типу домену даних і ігнорує набори збережень типу домену даних. Помилка не надається; однак, схоже, що набори збережень відсутні в DPRC.

Resolution

Клонуйте набори збережень з пристрою типу не Data Domain у пул клонів Data Domain. Цей процес детально описаний у наступній статті: NVP vProxy: Як вручну клонувати набір збережень віртуальної машини з пристрою без домену даних на клон домену даних

Приклад:

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
IM0001L1       LTO Ultrium vcsa.amer.lan 02/09/2026 02:58:08 PM 104 GB 3129621585 cr full vm:503ea434-0331-8ed6-8b19-b9cd408cce7a:vcsa.amer.lan

[root@nsr ~]# nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool
180169:nsrclone: Step (1 of 16): NSRCLONE_INIT_PHASE_ONE: nsrclone has been started on host 'nsr.amer.lan', with command 'nsrclone -S 3129621585/1770668648 -b VMClonePool '.
...
...
...
         [CLONE SUCCESS SAVESETS]
3129621585/1770736684;
180187:nsrclone: Step (15 of 16): NSRCLONE_TERMINATE_PHASE_FOUR: The nsrclone verification did not detect failures.
02/10/26 10:26:09.561179 Cloned save set list: : 3129621585/1770668648

[root@nsr ~]# mminfo -avot -q ssid=3129621585 -r "savetime(20),vmname,ssid,cloneid,sumflags,clflags,volume,type"
    date     time   vm_name   ssid          clone id fl clflg volume       type
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770668648 cr  IM0001L1 LTO Ultrium
    02/09/2026 14:58 win-sql01.amer.lan 3129621585 1770736684 cr  VMClonePool.001 Data Domain

 Копія DD клонованого набору збережень відображається в DPRC.

клонований набір збережень у DPRC 
 

Якщо набір збережень прострочений (E), потрібно змінити період збереження набору збереження, щоб його можна було відновити: 

nsrmm -e "MM/DD/YYYY HH:mm:SS" -S SSID/CLONEID

Приклад:

nsrmm -e "02/09/2026 14:45:00" -S 2374063791/1770084015

Прапорці збережених сетів пояснюються у наступній статті: NetWorker: Розуміння прапорців набору збережень

 

Проведіть відновлення з DPRC. Для детальнішої інформації дивіться: NVP: Як виконати FLR віртуальної машини за допомогою веб-інтерфейсу 'Data Protection Restore Client'

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000425925
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.