Avamar: El respaldo de SQL falla con el mensaje "El proveedor de WMI de SQL Server no está disponible"
Resumen: El respaldo de SQL falla con el mensaje "El proveedor de WMI de SQL Server no está disponible"
Síntomas
Los respaldos de Avamar SQL pueden fallar con errores similares a los siguientes:
avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::get_installed_instance_list Microsoft.SqlServer.Management.Smo.SmoException: SQL Server WMI provider is not available on SQLMACHINE. ---> System.Management.ManagementException: Invalid namespace
Causa
El servicio Backup Agent (avagent) se ejecuta con una cuenta de usuario de dominio de NT, incluso si esa cuenta tiene la función sysadmin asignada en SQL Server Management Studio.
De manera predeterminada, el servicio avagent se ejecuta con la cuenta SYSTEM local predeterminada.
Resolución
Vuelva a cambiar la cuenta de servicio avagent al SISTEMA local y reinicie el servicio para que los cambios surtan efecto. Asegúrese de que la cuenta "NT Authority\SYSTEM" tenga asignada la función sysadmin en SQL Server Management Studio.
Si la solución alternativa anterior no es factible, abra una nueva solicitud de servicio con el soporte de DELL y consulte este artículo de la base de conocimientos.