Avamar: Zálohování bitové kopie virtuálního počítače selže pro VDI s chybou avvcbimage <0000>: [IMG0009] Vytvořit snapshot: Vytvoření snapshotu nebo skript před či po snapshotu se nezdařil.

Summary: Zálohování bitové kopie virtuálního počítače selže pro infrastrukturu VDI (Virtual Desktop Infrastructure) s chybou "avvcbimage Error" <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zálohování bitové kopie VMware selže pro infrastrukturu VDI (Virtual Desktop Infrastructure) s chybou <avvcbimage 0000>: [IMG0009] Create Snapshot: Došlo k selhání vytvoření snapshotu nebo skriptu před či po snapshotu.

Chyby v adresáři /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log jsou následující: 
avvcbimage FATAL <0000>: [IMG0002] The datastore information from VMX '[3PAR11_CITRIX02] Virtualmachine/Virtualmachine.vmx' will not permit a restore or backup.
avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, Too many pre-existing snapshots on the datastore will not permit a restore or backup. (wrap-up stage)
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation or pre/post snapshot script failed.
avvcbimage Error <0000>: [IMG0009] Create Snapshot: snapshot creation/pre-script/post-script failed.

There are delta files exist in the VM files. This appears in /usr/local/avamarclient/var/vmimagew.log as below:


avvcbimage Info <14677>: All VM file Info:
File:'Virtualmachine-556-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-ctk.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:34'  size=7930
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta-delta.vmdk' last modified on '12-May-2020 13:26'  size=13
File:'Virtualmachine-1ab17270-1eb2-4306-b818-1f4062fe5f71-xd-delta.vmdk' last modified on '05-May-2020 23:33'  size=573

Cause

V avvcbimageAll.cmd je povolena funkce kontroly datového úložiště proxy. Tato funkce se nedoporučuje pro zálohování bitových kopií Avamar pomocí VDI.

Chcete-li ověřit, zda je výše uvedená funkce povolena, spusťte na proxy serveru níže uvedený příkaz:
  
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check

If enabled, The output should be as below:
 

cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
#--skip_datastore_check=false


 

Resolution

Pro tento problém máme dvě možná řešení:
  • Upravte v avvcbimageAll.cmd na proxy serveru. Odkomentujte skip_datastore_check řádek a nastavte jeho hodnotu na true.
cat /usr/local/avamarclient/var/avvcbimageAll.cmd | grep -i skip_datastore_check
--skip_datastore_check=true
  • NEBO vytvořte konkrétní datovou sadu pro zálohy VDI a přidejte následující příznak:
[avvcbimage]skip_datastore_check=true
 

 

Additional Information

Další informace týkající se infrastruktury VDI (Virtual Desktop Infrastructure) naleznete v následujícím obsahu VMware: https://www.vmware.com/topics/glossary/content/virtual-desktop-infrastructure-vdi

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000078741
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.