Dell 컴퓨터용 자동 BitLocker 디바이스 암호화

BitLocker는 하드 드라이브의 데이터를 암호화(스크램블링)하여 파일을 보호하는 Windows 보안 기능입니다. 누군가 허가 없이 드라이브에 액세스하려고 하면 파일을 읽을 수 없습니다.

Dell 컴퓨터에서 발생하는 상황은 다음과 같습니다.

• Windows 10 또는 Windows 11을 처음 설정하면 BitLocker가 자동으로 켜집니다.
• 백그라운드에서 조용히 작동하므로 눈치채지 못할 것입니다.
• 컴퓨터에서 Microsoft 계정에 저장되는 특수 복구 키(예: 백업 암호)를 만듭니다

다음과 같은 이유로 이 문서를 읽고 있을 수 있습니다.

• 컴퓨터에서 BitLocker 복구 키를 요청합니다.
• Dell 컴퓨터를 수리하거나 서비스를 받아야 하는 경우
• 드라이브가 암호화되었는지 확인하려는 경우
• 암호화를 해제하려는 경우

컴퓨터가 암호화되어 있는지 확인

BitLocker가 드라이브를 보호하는지 확인하고 싶으십니까? 확인 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 단추(모서리에 있는 Windows 로고)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
2. 터미널(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
3. "이 앱에서 변경하도록 허용하시겠습니까?"라는 팝업이 표시되면 예를 선택합니다.
4. 표시된 대로 정확하게 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. manage-bde -status C:

   (Windows가 다른 드라이브에 설치되어 있는 경우 "C"를 해당 드라이브 문자로 교체)

5. "전환 상태"아래의 결과를보십시오.
   • 완전히 암호화됨 = BitLocker가 켜져 있으며 파일을 보호하고 있습니다.
   • Fully Decrypted = BitLocker 꺼짐
   • 암호화 진행 중 = BitLocker가 현재 드라이브를 암호화하고 있습니다(시간이 걸릴 수 있음).
   • 암호 해독 진행 중 = BitLocker 제거 중

이것은 무엇을 의미할까요?
드라이브가 '완전히 암호화됨'으로 표시되면 파일이 보호된 것입니다. 복구 키는 안전한 장소에 저장해야 합니다(방법은 아래에서 보여드리겠습니다).

BitLocker 복구 키 찾기 및 저장

복구 키는 백업 비밀번호처럼 작동하는 48자리 숫자입니다. 다음과 같은 경우 필요할 수 있습니다.

• 컴퓨터의 BIOS 또는 펌웨어를 업데이트하는 경우
• 마더보드 또는 하드 드라이브와 같은 하드웨어를 교체합니다.
• Windows에서 수리 후 컴퓨터를 인식하지 못함
• 하드 드라이브를 다른 컴퓨터로 옮긴 경우

복구 키를 찾을 수 있는 위치

옵션 1: Microsoft 계정 확인(가장 일반적)

1. 어떤 기기에서든 account.microsoft.com/devices/recoverykey
2. Dell 컴퓨터에서 사용하는 것과 동일한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
3. 모든 기기의 복구 키 목록이 표시됩니다
4. 컴퓨터 이름 및 날짜와 일치하는 항목을 찾습니다.

옵션 2: 인쇄본
확인Windows를 처음 설정할 때 복구 키를 인쇄하거나 저장하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 다음 장소를 확인하십시오.

• 설정 중에 사용한 USB 플래시 드라이브
• 컴퓨터를 처음 받았을 때 인쇄된 용지
• 문서 폴더에 저장된 텍스트 파일

옵션 3: Azure Active Directory 계정 확인(업무용 컴퓨터의 경우)
직장이나 학교에서 Dell 컴퓨터를 관리하는 경우:

1. IT 관리자에게 복구 키를 가지고 있을 수 있는지 물어보세요.
2. 또는 조직의 기기 관리 포털을 확인합니다.

지금 백업 복제본 저장

복구 키를 찾았다면 지금 바로 백업 복사본을 저장하세요.

1. Start > Settings>, Privacy & security > , Device encryption을 선택합니다.
2. 복구 키 백업을 선택합니다.
3. 저장할 위치를 선택합니다.
   • Microsoft 계정 으로(권장, 모든 장치에서 액세스할 수 있음)
   • USB 플래시 드라이브 로(드라이브를 제거하고 안전하게 보관)
   • 인쇄 (용지를 컴퓨터가 아닌 안전한 장소에 보관)

컴퓨터에서 복구 키를 요청합니다. 수행할 작업

BitLocker 복구 키를 요청하는 블루 스크린이 표시되더라도 당황하지 마십시오. 이 문제는 일반적으로 다음 이후에 발생합니다.

• 컴퓨터 BIOS 업데이트
• 하드웨어 수리 또는 교체
• 하드 드라이브를 다른 컴퓨터로 이동
• 특정 Windows 업데이트

수행할 작업은 다음과 같습니다.

1. 위의 단계를 사용하여 복구 키 찾기
2. 블루 스크린에 48자리 숫자를 모두 입력합니다(표시된 경우 대시 포함).
3. Enter를 누릅니다.

컴퓨터가 정상적으로 시작됩니다.

복구 키를 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
모든 곳에서 확인했지만 찾을 수 없는 경우 Windows를 다시 설치해야 할 수 있습니다(파일이 지워짐).

서비스 또는 수리를 위해 암호화를 일시적으로 일시 중지

수리를 위해 Dell 컴퓨터를 가져가거나 직접 서비스를 받는 경우 먼저 BitLocker를 일시 중지(일시 중지)해야 합니다. 이렇게 하면 서비스 후에 파란색 복구 키 화면이 나타나지 않습니다.

BitLocker를 일시 중지해야 하는 경우:

• 컴퓨터의 BIOS를 업데이트하기 전에
• 하드웨어 수리 전(마더보드, 하드 드라이브, 메모리)
• 컴퓨터를 Dell 서비스 센터로 가져가기 전에
• 주요 시스템 변경 전

BitLocker를 일시 중지하는 방법

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 터미널(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
3. 변경을 허용할지 묻는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
4. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0

   (다른 경우 "C"를 드라이브 문자로 교체)

5. BitLocker가 일시 중단되었다는 메시지가 표시됩니다.

이제 어떻게 됩니까?
BitLocker 보호가 일시 중지되지만 파일은 암호화된 상태로 유지됩니다. 서비스가 완료된 후 BitLocker는 다시 켤 때까지 일시 중지된 상태로 유지됩니다.

서비스 후 BitLocker 다시 켜기

복구가 완료되면 BitLocker 보호를 다시 켭니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 터미널(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
3. 변경을 허용할지 묻는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
4. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. Resume-BitLocker -MountPoint "C:"

파일이 다시 보호됩니다.

완전히 끄는 대신 일시 중지하는 이유는 무엇입니까?
일시 중지하는 데 몇 초밖에 걸리지 않습니다. BitLocker를 완전히 끄는 데 몇 시간이 걸릴 수 있으며 다시 켜는 데 몇 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 일시 중지하면 더 빠르고 쉽게 복구할 수 있습니다.

영구적으로 BitLocker 끄기

시작하기 전에: BitLocker를 끌 때 신중하게 생각하십시오. 하드 드라이브가 꺼지면 하드 드라이브에 액세스하는 모든 사람이 컴퓨터를 훔치거나 드라이브를 제거하더라도 파일을 읽을 수 있습니다.

다음과 같은 경우 이 기능을 사용 중지할 수 있습니다.

• Windows 백업 이미지 복원을 준비 중인 경우
• 영구적으로 하드 드라이브를 제거하는 경우
• 컴퓨터를 양도하거나 재활용하는 경우(데이터를 삭제한 후)

BitLocker를 끄는 방법

옵션 1: Windows 설정 사용(더 쉬움)

1. Start > Settings>, Privacy & security > , Device encryption을 선택합니다.
2. 장치 암호화 끄기
3. 암호 해독이 완료될 때까지 기다립니다(컴퓨터에 진행률이 표시됨).

옵션 2: 명령줄 사용

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 터미널(관리자) 또는 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
3. 변경을 허용할지 묻는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
4. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. manage-bde -off C:

   (다른 경우 "C"를 드라이브 문자로 교체)

5. 암호 해독이 시작됩니다. 컴퓨터를 계속 사용할 수 있지만 실행 속도가 느려질 수 있습니다.

암호 해독 진행률을 확인하려면 다음을 수행합니다
.위의 "컴퓨터가 암호화되어 있는지 확인"의 단계를 따릅니다. "Decryption in Progress" 및 완료된 백분율을 찾습니다.

고급: 새 Windows 설치에서 BitLocker 방지

이 섹션은 IT 전문가 및 고급 사용자 전용입니다.

조직을 위해 컴퓨터를 준비하는 경우 BitLocker가 자동으로 켜지지 않도록 해야 하는 경우 설치하기 전에 Windows 레지스트리를 수정할 수 있습니다.

암호화를 방지하도록 레지스트리 수정

Windows를 설치하기 전에 다음을 수행합니다.

1. 이 레지스트리 키를 Windows image:Location에 추가합니다.
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLocker
   이름: PreventDeviceEncryption
   형식: DWORD(32비트)
   값: 1 (진실)

자주 묻는 질문

Q: BitLocker로 인해 컴퓨터 속도가 느려집니까?
A: 아니요. 최신 Dell 컴퓨터에는 암호화를 자동으로 처리하는 특수 하드웨어가 있습니다. 속도의 차이를 느끼지 못할 것입니다.

Q: Dell 컴퓨터에는 BitLocker가 이미 켜져 있습니까?
A: 아니요. Dell 컴퓨터는 출고 시 암호화되지 않습니다. BitLocker는 가정에서 Windows를 처음 설치할 때 자동으로 켜집니다.

Q: BitLocker를 껐다가 나중에 다시 켤 수 있습니까?
A: 네, 하지만 시간이 많이 걸립니다. 끄는 데 몇 시간이 걸릴 수 있으며 다시 켜는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 컴퓨터를 수리해야 하는 경우 BitLocker를 일시 중지하는 것이 훨씬 빠릅니다.

Q: 복구 키를 잊어버리면 어떻게 됩니까?
A: 복구 키가 없으면 컴퓨터의 잠금을 해제할 수 없습니다. Dell과 Microsoft에서도 복구를 도와드릴 수 없습니다. 그렇기 때문에 복구 키를 여러 안전한 장소에 저장하는 것이 매우 중요합니다.

Q: 복구 키가 Windows 암호와 동일합니까?
A: 아니요. Windows 암호로 계정에 로그인할 수 있습니다. 복구 키는 Windows가 정상적으로 시작할 수 없는 경우 전체 하드 드라이브의 잠금을 해제합니다.

Q: 묻지 않고 BitLocker가 켜진 이유는 무엇입니까?
A: Windows는 설치 중에 BitLocker를 자동으로 켜서 파일을 보호합니다. 이는 Windows 10 및 Windows 11에 내장된 보안 기능입니다.

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• BitLocker가 복구 키를 요청하지만 키를 찾을 수 없음
• Windows에서 TPM으로 BitLocker를 활성화 또는 비활성화하는 방법
• BitLocker가 켜지지 않거나 Windows 10, UEFI 및 TPM 1.2 펌웨어로 재부팅 시 복구 키에 대한 메시지가 표시됨
• Microsoft 계정에서 BitLocker 복구 키를 찾는 방법
• BitLocker가 복구 키 수락을 중지할 경우 BitLocker의 잠금을 해제하는 방법