Soluzioni per sistemi operativi e applicazioni Dell su Dell TechCenter - Progetto Sputnik, Microsoft Windows, Red Hat Linux, SUSE, Ubuntu e altro ancora
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Gestione dei server e desktop Ubuntu con "Landscape"
Dettagli sulla certificazione hardware di Ubuntu Server Edition
Server Dell PowerEdge certificati con Ubuntu Server Edition
Dell e Canonical
Dell e Canonical hanno raggiunto un accordo per supportare in modo collaborativo i clienti comuni e futuri, offrendo il miglior supporto sia per l'hardware sia per il sistema operativo. Entrambi abbiamo notato la crescente domanda di integrazione delle nostre soluzioni e siamo felici di poter lavorare insieme per garantire compatibilità e funzionalità con i server Dell PowerEdge che eseguono Ubuntu Server.
FAQ di Dell PowerEdge e Canonical Ubuntu Server
Aggiornamento: 11 marzo 2013
Cosa viene annunciato?
Dell e Canonical hanno raggiunto un accordo di collaborazione che autorizzerà Ubuntu Server sui server Dell PowerEdge di 11ª e 12ª generazione.
Dell fornirà tutta l'assistenza hardware necessaria in base ai contratti di assistenza SLA standard per i clienti che eseguono Ubuntu Server su Dell.
Come parte dell'accordo di Dell con Canonical, Dell "scalderà" le questioni relative al sistema operativo a Canonical attraverso un processo formale stabilito tra le nostre due organizzazioni. I clienti devono avere un accordo di supporto Ubuntu Advantage con Canonical per ricevere il supporto del sistema operativo.
Cosa viene fornito con il supporto Ubuntu Advantage (UA)?
Oltre al supporto tecnico professionale per i sistemi Dell certificati, Ubuntu Advantage di Canonical offre inoltre ai clienti aziendali la possibilità di avere archivi di pacchetti personalizzati, accesso alla knowledge base di supporto, gestione di Landscape, compliance reporting e garanzia legale.
Dove posso trovare il collegamento per la matrice di supporto del sistema operativo Dell?
Le informazioni verranno pubblicate e aggiornate regolarmente sulla matrice di supporto del sistema operativo Dell disponibile qui. Vedere i collegamenti specifici alla fine della pagina.
Dove posso trovare il collegamento per la matrice di supporto del sistema operativo Canonical?
Inoltre, nell'ambito del nostro accordo, Canonical avrà accesso ai nostri laboratori Dell, ingegneri e altre risorse per garantire la compatibilità tra le nostre tecnologie. Canonical pubblicherà i risultati di certificazione nella pagina Ubuntu e Dell disponibile qui. Si prega di scorrere al collegamento del server all'interno di questa pagina per i sistemi specifici Dell o cliccare qui.
Cosa devo fare se sono un cliente ProSupport che esegue Ubuntu Server e ha un problema?
Per i codici di matricola che hanno diritto sia a ProSupport sia a UA, il cliente può chiamare Dell e utilizzare il nostro rapporto di collaborazione con Canonical utilizzando le informazioni di contatto standard del supporto Dell.
Dove posso trovare maggiori informazioni?
Le informazioni verranno pubblicate regolarmente sulla pagina Dell Techcenter disponibile qui.
Che tipo di opzione di gestione dei sistemi ho, in particolare l'offerta OpenManage di Dell?
I server Dell PowerEdge di 12ª generazione (12G) e futuri dispongono di una gestione Out-of-Band senza agenti che consente agli amministratori di rilevare, inventariare, configurare, aggiornare il firmware e ricevere avvisi sullo stato dell'hardware, il tutto senza richiedere l'installazione di un agente di gestione dei sistemi.
Il team di progettazione Dell Linux crea e mantiene i pacchetti OpenManage per Ubuntu. Clicca qui per l'archivio .DEB.
Dove posso trovare maggiori informazioni sul rapporto tra Dell e Canonical, incluse domande su Ubuntu Advantage, richieste non trattate nella sezione delle FAQ e come posso acquistare questa soluzione?
Si prega di compilare il modulo "Ubuntu Advantage per Dell" disponibile qui.