Dell и Canonical
Компании Dell и Canonical заключили соглашение о совместной поддержке общих и будущих клиентов, предоставляя лучшую в своем классе поддержку оборудования и ОС. Мы оценили растущий спрос на интеграцию наших решений и рады нашему сотрудничеству, которое помогает обеспечить совместимость и функциональные возможности для серверов Dell PowerEdge под управлением Ubuntu Server.
Часто задаваемые вопросы о серверах Dell PowerEdge и Canonical Ubuntu Server
Обновление от 11 марта 2013 г.
Что анонсируется?
- Dell и Canonical заключили соглашение о сотрудничестве, которое позволит использовать Ubuntu Server на серверах Dell PowerEdge 11-го и 12-го поколения.
- Dell предоставит всю необходимую поддержку оборудования на основе стандартных соглашений об уровне обслуживания для клиентов, использующих Ubuntu Server на оборудовании Dell.
- В рамках соглашения между Dell и Canonical Dell будет «тепло» передавать проблемы, связанные с ОС, в Canonical в соответствии с формальным процессом, установленным между нашими организациями. Для получения поддержки ОС заказчики должны иметь соглашение о поддержке Ubuntu Advantage с Canonical.
Что входит в комплект поддержки Ubuntu Advantage (UA)?
- Помимо профессиональной технической поддержки для сертифицированных систем Dell поддержка Canonical Ubuntu Advantage также предоставляет корпоративным клиентам возможность использовать пользовательские репозитории пакетов, доступ к базе знаний поддержки, управление Landscape, отчетность о соответствии требованиям регуляторов и юридическую гарантию.