Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell-tietokoneen laitteistokokoonpanon tarkistaminen

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell-tietokoneen laitteistotietojen tarkistamisesta Dell.com/support sivustossa, BIOSissa tai DirectX-diagnostiikkatyökalulla.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Dell-tietokoneen laitteistokokoonpanon voi tarkistaa Dell.com/support sivustosta, BIOSista, järjestelmäasetuksista tai Windowsiin integroidulla DirectX-diagnostiikkatyökalulla.

Cause

Tarkistamalla Dell-tietokoneesi laitteiden tekniset tiedot voit ladata oikeat ohjaimet Dell.com/support sivustosta.

Resolution

Dell-tietokoneen kokoonpanon tarkasteleminen Dell.com/support-sivustossa

Dell.com/support-sivustosta voit tarkastella tuotteen alkuperäisiä tietoja tai järjestelmän kokoonpanoa. Tunnista Dell-tietokoneesi palvelutunnisteen avulla, jotta näet yksityiskohtaisen näkymän Dell-tietokoneesi alkuperäisestä kokoonpanosta. Voit myös tarkistaa tietokoneen nykyisen kokoonpanon SupportAssistilla.

HUOMAUTUS: SupportAssistin asentaminen edellyttää kirjautumista tilille, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
  1. Siirry osoitteeseen Dell.com/support.
  2. Tunnista Dell-tietokoneesi.
    • Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist noudattamalla näytön ohjeita. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell SupportAssist (aiemmin Dell System Detect): yleisiä kysymyksiä.
    • Vaihtoehtoisesti voit antaa Dell-tuotteen palvelutunnisteen, pikahuoltokoodin tai sarjanumeron ja valita Haku.
  3. Valitse oikeasta reunasta Pikalinkit-kohdastaNäytä tuotteen tiedot.
  4. Uusi modaalinen ikkuna avautuu.
    1. Alkuperäinen kokoonpano - tässä välilehdessä on yksityiskohtainen näkymä Dell-tuotteen alkuperäisestä kokoonpanosta ja järjestelmän teknisistä ominaisuuksista.
    2. Current Configuration (Nykyinen kokoonpano ) – Tässä välilehdessä näkyvät Dell-tietokoneen nykyiset kokoonpanot ja järjestelmätiedot. Tämän vaihtoehdon avulla SupportAssist voi tarkistaa tietokoneen laitteet.

Esimerkki järjestelmän alkuperäisen kokoonpanon tiedoista Dell.com/support-sivustossa
Kuva 1: Esimerkki järjestelmän alkuperäisen kokoonpanon tiedoista Dell.com/support sivustossa. Kuvan teksti on englanninkielinen.


Dell-tietokoneen laitteistokokoonpanon tarkasteleminen BIOSissa tai järjestelmäasetuksissa

Tietokoneen BIOSissa (System Setup) on tietoja joistakin keskeisistä laitteista, kuten:

  • Suoritin (CPU)
  • järjestelmämuisti (RAM)
  • Kiintolevy (HDD)
  • Näytönohjainta kutsutaan myös esimerkiksi näytönohjaimeksi.
  1. Käynnistä tietokone tai käynnistä se uudelleen.
  2. Paina F2-näppäintä Dell-logonäytössä useita kertoja, kunnes BIOS tai BIOS avautuu.
  3. Laajenna vasemmasta reunasta General (Yleiset ) ja valitse System Information (Järjestelmätiedot).
    HUOMAUTUS: Dell-tietokoneen BIOS-käyttöliittymä saattaa vaihdella. Katso mallikohtaiset tiedot BIOSin käyttämisestä Dell-tietokoneen käyttöoppaasta.
  4. Oikealla on tietoja esimerkiksi suorittimesta, järjestelmämuistista (RAM) ja kiintolevystä.

Esimerkki Latitude E6530 :n BIOSin laitteistotiedoista
Kuva 2: Esimerkki Latitude E6530 :n BIOSin laitteistotiedoista. Kuvan teksti on englanninkielinen.


Laitteistokokoonpanon tarkasteleminen DirectX-diagnostiikkatyökalulla

DirectX-diagnostiikkatyökalulla saat tietoja tietokoneen laitteista. Tämän työkalun avulla kerätään myös tietoja laitteista DirectX-ääni- ja -video-ongelmien vianmääritystä varten.

  1. Käynnistä tietokone ja käynnistä Windows.
  2. Paina näppäimistön Windows - ja R-näppäintä .
  3. Kirjoita Suorita-valintaikkunaan dxdiag ja paina Enter-näppäintä.
  4. DirectX Diagnostic Tool -ikkunassa on tietoja laitteista Järjestelmä-, Näyttö-, Ääni- ja Syöttö-välilehtien alla.

Esimerkki DirectX-diagnostiikkatyökalun järjestelmätiedoista
Kuva 3: Esimerkki DirectX-diagnostiikkatyökalun järjestelmätiedoista. Kuvan teksti on englanninkielinen.

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Last Published Date

16 Feb 2024

Version

8

Article Type

Solution