RecoverPoint voor VM's: Het beschermen van VM's van gedeelde schijven in een nieuwe of bestaande consistentiegroep blijft uitgeschakeld en start de initialisatie niet
Summary: Het beschermen van Shared Disk Virtual Machines in een nieuwe of bestaande consistentiegroep (CG) mislukt en de groep wordt gemaakt, maar deze blijft uitgeschakeld.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De wizard voor het beveiligen van de VM's wordt beëindigd, de virtuele machines worden toegevoegd, maar de replicatie start niet.
In vSphere-taken, meerdere fouten op de site van de bron-VM's voor het opnieuw configureren van de VM. De taken zijn afkomstig van de gebruiker die is geconfigureerd voor het RecoverPoint cluster. Taakfouten tonen de oorzaak "The operation is not supported on the object."
Controle van het RecoverPoint for VM-sitebeheerlogboek van bron-VM's in vi_connector.log toont de volgende uitzondering:
2022-05-23 11:31:47,073 [pool-6-thread-6] (ActionInfo.java:61) ERROR - Action failed: Task:task-275217 @ https://1.1.1.1:443/sdk state: 'Error', error Message: The operation is not supported on the object. 2022-05-23 11:31:47,074 [pool-6-thread-6] (BaseAction.java:42) ERROR - ReconfigManagedVMAction Failed. com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException: The operation is not supported on the object. at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionFailedException.createException(ActionFailedException.java:31) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.isCompleted(ActionInfo.java:67) ~[vsphere_actions.jar:?] at com.emc.recoverpoint.connectors.actions.infra.ActionInfo.verifySuccess(ActionInfo.java:129) ~[vsphere_actions.jar:?]
In het vCenter vpxd-logbestand traceren we de bovenstaande taak-ID om meer inzicht te krijgen in waarom de taak niet wordt ondersteund. Hier wordt de volgende reden genoemd:
2022-05-23T11:31:45.068Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78] [VpxLRO] -- BEGIN task-275216 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.072Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=5ce3ac78-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-99207295 -- vm-70 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[12910] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=3ff079f1] [VpxLRO] -- BEGIN task-275217 -- vm-69 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 522b7638-f4de-90e1-79c7-d569f57774f3(52c51b4a-9449-b844-e60e-b7949e783e1f)
2022-05-23T11:31:45.075Z info vpxd[06722] [Originator@6876 sub=VmCheck opID=5ce3ac78-01] CompatCheck results: (vim.vm.check.Result) [
--> (vim.vm.check.Result) {
--> vm = 'vim.VirtualMachine:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:vm-70',
--> host = 'vim.HostSystem:a4383d50-c0fa-4b69-aedb-d0d21ee58a61:host-21',
--> error = (vmodl.MethodFault) [
--> (vmodl.fault.NotSupported) {
--> faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [
--> (vmodl.LocalizableMessage) {
--> key = "com.vmware.vim.vpxd.vmcheck.cbtAndMultiwriterVmNotSupported",
--> }
--> ],
--> msg = ""
--> }
--> ],
--> }
--> ]
Als u wilt controleren of Changed Block Tracking (CBT) is ingeschakeld, volgt u de stappen in het VMware KB-artikel: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Cause
Dit is een VMware-probleem omdat beide geavanceerde opties niet kunnen bestaan met andere CBT- en Multiwriter-opties op een of meer schijven als ze zijn ingeschakeld. De twee die tegelijkertijd bestaan, zorgen ervoor dat basisbewerkingen zoals het opnieuw configureren van de VM of het maken van snapshots mislukken. Er is een voorbeeld in VMware KB-artikel https://kb.vmware.com/s/article/2110452
Resolution
Tijdelijke oplossing:
Schakel de CBT-optie uit als er geen specifieke noodzaak voor is. Als u de optie CBT wilt uitschakelen, volgt u het VMware KB-artikel: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Schakel de CBT-optie uit als er geen specifieke noodzaak voor is. Als u de optie CBT wilt uitschakelen, volgt u het VMware KB-artikel: https://kb.vmware.com/s/article/1020128
Affected Products
RecoverPoint for Virtual MachinesArticle Properties
Article Number: 000200072
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.