Guia de uso e solução de problemas do mouse gamer Alienware (AW620M)

Ligue a energia na parte inferior do mouse e tente novamente.

1. No modo sem fio, certifique-se de que a bateria tenha energia suficiente armazenada.
2. Deslize o botão liga/desliga para desligar o mouse e, em seguida, ligue-o novamente.
3. No modo com fio, conecte o cabo de carregamento USB a outra porta USB. Antes de usar o mouse, aguarde até que uma notificação seja exibida para indicar que a instalação do driver foi concluída.
4. No modo sem fio de 2,4 GHz, conecte o dongle USB sem fio a outra porta USB ou conecte o dongle USB sem fio e o cabo de carregamento USB ao extensor do dongle. Antes de usar o mouse, aguarde até que uma notificação seja exibida para indicar que a instalação do driver foi concluída.
5. Reinicie o computador.

1. Pressione qualquer botão para despertar o mouse do modo de suspensão.
2. No modo sem fio, certifique-se de que a bateria tenha energia suficiente armazenada.
3. No modo com fio, conecte o cabo de carregamento USB a outra porta USB. Antes de usar o mouse, aguarde até que uma notificação seja exibida para indicar que a instalação do driver foi concluída.
4. No modo sem fio de 2,4 GHz, conecte o dongle USB sem fio a outra porta USB. Como alternativa, conecte o dongle USB sem fio e o cabo de carregamento USB ao extensor do dongle. Antes de usar o mouse, aguarde até que uma notificação seja exibida para indicar que a instalação do driver foi concluída.
5. Reinicie o computador.

1. Verifique se o Alienware Command Center (AWCC) está instalado no seu computador.
2. Abra o aplicativo Alienware Command Center (AWCC) e verifique se a configuração selecionada está definida e salva.

1. No modo com fio, conecte o cabo de carregamento USB a outra porta USB. Antes de usar o mouse, aguarde até que uma notificação seja exibida para indicar que a instalação do driver foi concluída.
2. No modo sem fio de 2,4 GHz, conecte o dongle USB sem fio a outra porta USB. Como alternativa, conecte o dongle USB sem fio e o cabo de carregamento USB ao extensor do dongle. Antes de usar o mouse, aguarde até que uma notificação seja exibida para indicar que a instalação do driver foi concluída.
3. Verifique se o sensor não está obstruído ou sujo.
4. Superfícies de vidro ou muito lisas não são adequadas para captura de movimentos do sensor do mouse. O uso de um mouse pad com tecido de cor escura pode aprimorar o rastreamento.
5. Salve os dados, feche qualquer programa aberto e reinicie o notebook/desktop. Se você não tiver outro mouse ou touchscreen, mantenha o botão liga/desliga pressionado por pelo menos 15 segundos para desligar o notebook/desktop. Todos os dados não salvos serão perdidos.

1. Verifique se não há nada impedindo a movimentação dos botões do mouse. A maioria dos botões do mouse faz um som de clique quando é pressionada.
2. No modo com fio, conecte o cabo de carregamento USB a outra porta USB. Antes de usar o mouse, aguarde até que uma notificação seja exibida para indicar que a instalação do driver foi concluída.
3. No modo sem fio, conecte o dongle USB sem fio a outra porta USB ou conecte o dongle USB sem fio e o cabo de carregamento USB ao extensor do dongle. Antes de usar o mouse, aguarde até que uma notificação seja exibida para indicar que a instalação do driver foi concluída.
4. Salve os dados, feche qualquer programa aberto e reinicie o notebook/desktop. Quando não tiver outro mouse ou touchscreen, mantenha pressionado o botão liga/desliga por pelo menos 15 segundos para desligar o notebook ou desktop. Todos os dados não salvos serão perdidos.

1. Verifique se o sensor não está obstruído ou sujo.
2. Superfícies de vidro ou muito lisas não são adequadas para captura de movimentos do sensor do mouse. O uso de um mouse pad com tecido de cor escura pode aprimorar o rastreamento.
3. Altere as configurações do mouse para ajustar a velocidade do ponteiro.
   Clique na guia que corresponde ao sistema operacional (SO) instalado no seu notebook/desktop e execute as etapas desta seção para alterar as configurações.
   • Na caixa Pesquisar , digite main.cpl.
   • Clique ou toque em main.cpl na lista de programas.
   • Clique ou toque na guia Opções do Ponteiro.
   • Mova o controle deslizante para Selecione uma velocidade de ponteiro para ajustar a velocidade do cursor para o nível desejado.
   • Clique ou toque em OK.

O atraso do cursor pode ocorrer devido à interferência sem fio no dongle USB sem fio. Use o extensor do dongle para conectar o dongle USB ao notebook ou desktop.

A calibração da altura do rastreio (LOD) na superfície depende das características da superfície e não funciona em todas elas.

O uso de um mouse pad com tecido de cor escura aprimora a calibração da LOD.