En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær Vostro-pc

Summary: Følgende artikel er en referencevejledning til de koder, der er tilgængelige på hver model af bærbare Vostro-computere, og hvad disse koder angiver.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Bærbare Dell Vostro-computere har en lang tradition med integrerede diagnosticeringsindikatorer. Følgende metoder bruges til at angive, på hvilket tidspunkt under POST-selvtest (Power-On Self-Test) en bærbar pc har problemer:

  • Hørbare bip
  • Tænd/sluk-knapper, der viser forskellige tilstande og farver
  • LED-indikatorer til specifik diagnostik
  • En kombination af dem alle

Følgende artikel er en referencevejledning til de koder, der er tilgængelige på hver model, og hvad disse koder betyder. Disse ændrer sig gennem de forskellige modeller og årstal. Disse indikatorer er blot et udgangspunkt, der indsnævrer enhver fejlfinding, du skal udføre for at identificere årsagen til dit aktuelle problem. Du kan bruge dette til at indsnævre den korrekte fejlfindingsvejledning, du har brug for. Alternativt kan du kontakte teknisk support for yderligere hjælp, og de leder også efter disse indikatorer.

Indholdsfortegnelse:

  1. LED-indikatorer til diagnosticering i Vostro-serien af bærbare computere (2015 til 2025)
  2. LED-indikatorer til diagnosticering i Vostro-serien af bærbare computere (2010 til 2015)
  3. LED-indikatorer til diagnosticering af Vostro-serien af bærbare computere (før 2010)
  4. Vostro bærbar pc Hørbare bipkoder
  5. Ordliste over akronymer
Bemærk: For alle nedenstående tabeller skal du huske, at diagnosticerings-LED'erne kun tjener som en indikator for POST-status. Disse indikatorer angiver ikke problemet, der fik POST-rutinen til at stoppe.
Bemærk: Du oplever en Ingen opstart, hvis din bærbare computer fuldfører POST uden at stoppe med en bestemt fejlkode og derefter giver en sort skærm. Den mest sandsynlige årsag er et problem med operativsystemet eller lagringsmediet.

Tilbage til toppen

LED-indikatorer til diagnosticering i Vostro-serien af bærbare computere (2015 til 2025)

Med den nyeste serie er diagnostikindikatoren Bip for det meste blevet fjernet fra disse bærbare computere. I stedet giver tænd/sluk-knappens tilstand nu et blink- og farveskiftmønster for at angive, hvor der er et problem.

Vostro prod skud 2017

Klik på titlen på det afsnit nedenfor, du vil åbne, for at se indholdet.
|

Diagnostiske fejlkoder tilsidesætter al anden brug af LED'en. For eksempel vises der på notebooks ikke batterikoder for lavt batteri eller fejltilstande for batteriet, når de diagnostiske fejlkoder vises.

Batteristatus-LED

Strømkilde Status Systemets strømtilstand Beskrivelse
Vekselstrømsadapter Fra S0-S5 Fuldt opladet
Hvid S0-S5 Oplader
Batteri Fra S0-S5 Afladning af batteri
Konstant ravgul S0-S5 Lav til kritisk lav
  • S0 – TIL – Systemet er tændt
  • S4 – Dvale – Systemet er i dvaletilstand
  • S5 – FRA – Systemet er slukket

Bemærk: De blinkende mønstre består af to sæt tal. Disse er den første gruppe (gule blink) og den anden gruppe (hvide blink).
  • Første gruppe: Batteri-LED'en blinker gult op til ni gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den anden gruppe køres.
  • Anden gruppe: Batteri-LED'en blinker hvidt op til ni gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den første gruppe køres igen.

Eksempel: Ingen hukommelse registreret (2, 3), LED-indikatoren for batteri blinker to gange gult efterfulgt af en pause, blinker derefter tre gange hvidt, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
Strøm-LED Problembeskrivelse Foreslået løsning
Ravgul Hvid
2 1 CPU-fejl
  • Kør Intel CPU-diagnosticeringsværktøjerne.
  • Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp
2 2 Bundkort: BIOS- og ROM-fejl
  • Flash BIOS til seneste revision
  • Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
2 3 Ingen hukommelse/ingen RAM registreret
  • Bekræft, at hukommelsen er installeret
  • Yderligere fejlfinding af hukommelse
2 4 Hukommelses-/RAM-fejl
  • Sæt hukommelsen på plads igen
  • Udfør yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 5 Ugyldig hukommelse installeret
  • Sæt hukommelsen på plads igen
  • Udfør yderligere fejlfinding af hukommelsen
2 6 Bundkort-/chipsetfejl
  • Flash BIOS til seneste revision
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
2 7 LCD-fejl
  • Flash BIOS til seneste revision
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3 1 CMOS-batterisvigt
  • Frakobl CMOS-batteriet.
  • Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
3 2 PCI- eller grafikkort-/chipfejl
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3 3 BIOS-gendannelse 1
  • Gendannelsesbillede ikke fundet
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3 4 BIOS-gendannelse 2
  • Gendannelsesafbildning fundet men ugyldig
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3 5 Fejl i strømskinne
  • EC mødte strømsekventeringsfejl
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3 6 SBIOS Flash-beskadigelse
  • Flash-beskadigelse detekteret af SBIOS
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3 7 ME fejl
  • Timeout venter på at ME svarer på HECI-besked
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
4 1 Hukommelses-dobbelthukommelsesmodul (DIMM) Fejl i strømskinne
  • Nulstil hukommelsesmodulerne, og byt om på dem blandt de enkelte slots.
  • Hvis problemet fortsætter, er det en hukommelsesmodulfejl
4 2 Problem med CPU-strømkabelforbindelse
  • Kør den indbyggede selvtest af Power Support Unit (PSU) (BIST)
  • Hvis problemet fortsætter, er det et problem med bundkortet, strømforsyningen og kablerne

Tilbage til toppen

LED-indikatorer til diagnosticering i Vostro-serien af bærbare computere (2010 til 2015)

Med denne serie af bærbare computere blev diagnosticeringsindikatorerne ændret til at bruge to forskellige metoder afhængigt af den bærbare model, du har:

  • Én metode bruger kun LED'en Strøm som indikator. Diagnostisk LED er nu tilstanden for Power LED og hvor mange gange den blinker mod dig.
  • Den anden metode bruger bipkoderne fra bipkodeafsnittet.

Vostro 5460

LED-strømindikatortilstand Beskrivelse
PowerLEDOff
  • Dvale eller suspender til disk (S4)
  • Strømmen er slukket (S5)
PowerLEDVhite Den bærbare computer er i S0-tilstand, som er den normale strømtilstand for en fungerende maskine. BIOS’en aktiverer denne LED-tilstand for at angive, at den er begyndt at hente op-koder.
Blinker hvidt Systemet er i en lav strømtilstand, enten S1 eller S3. Dette indikerer ikke en fejltilstand.
Strøm-LED'en tjener kun som en indikator for POST-status. Disse indikatorer angiver ikke problemet, der fik POST-rutinen til at stoppe.

Bemærk: Tænd/sluk-knappen har en tofarvet LED-indikator. I en No Post-situation viser den et gult LED-blinkemønster: Tænd/sluk-knappens LED skal blinke de tilsvarende LED-koder for den tilsvarende fejltilstand. Det gentagne mønster holder en tre sekunder lang pause i midten.

Eksempel: Ingen hukommelse registreret, tænd/sluk-knappens LED blinker to gange efterfulgt af en pause, blinker to gange, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
LED-adfærd Problembeskrivelse Næste trin
1 Bundkort: BIOS- og ROM-fejl
  • Flash BIOS til seneste revision
  • Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
2 Ingen hukommelse/ingen RAM registreret
  • Bekræft, at hukommelsen er installeret
  • Yderligere fejlfinding af hukommelse
3 Fejl i bundkort/chipset/ur/A20-port/super I/O/tastaturcontroller
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
4 Hukommelses-/RAM-fejl
  • Sæt hukommelsen på plads igen
  • Udfør yderligere fejlfinding af hukommelsen
5 CMOS-batterisvigt
  • Frakobl CMOS-batteriet.
  • Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
6 Fejl i videokort eller chip
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
7 CPU-fejl
  • Kør Intel CPU-diagnosticeringsværktøjerne.
  • Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding

Dette angiver LED-koderne for styring af batteristrøm.

strømkilde; Batteriopladning Fra/Dvale Standby: Til
LED for strøm (alle; 0-100 % opladning) Fra Blinkende hvidt lys (gentaget) Konstant hvid
Batteri-LED (vekselstrømsadapter; 98-100 % opladet) Fra Fra Fra
Batteri-LED (vekselstrømsadapter; Under 98 % opladning) Konstant hvid Konstant hvid Konstant hvid
Batteri-LED (batteri, afladning) Fra Konstant ravgul Konstant ravgul
Batteri-LED (batteri; Under 10% kritisk lav) Fra Fra Fra
Harddisk-LED Fra Fra Hvid, når den er aktiv
Kamera-LED (alle kilder; 0-100 % opladning) Fra Fra Solgt hvid ved streaming af data

Tilbage til toppen

LED-indikatorer til diagnosticering af bærbare Vostro-pc-serier (før 2010)

Denne serie brugte tænd / sluk-knappens LED-tilstande og en diagnosticerings-LED-pakke på bærbare computere.

Vostro 3700

Klik på titlen på det afsnit nedenfor, du vil åbne, for at se indholdet.

Disse modeller havde en blok af tastaturstatus-LED'er på forsiden af kabinettet, der enten lyste konstant hvidt, blinkede hvidt eller var slukket. Tabellen nedenfor viser, hvad disse indikerer.

LED-lys for Caps Lock-knap

Ikon Beskrivelse
Kasketter Caps Lock-lys – Tændes, når Caps Lock er aktiveret.
Rulning Scroll Lock-lys – Tændes, når Scroll Lock aktiveres.
Num Indikatoren for nummerlås – Tændes, når nummerlåsen er aktiveret.

Flash-kode LED-mønster Beskrivelse Næste trin
D1 Flash-til-til Mikrocontrolleren overdrager styringen af den bærbare computer til processoren. Denne kode fortsætter, hvis der ikke registreres nogen processor.
  • Genindsæt processoren.
  • Kontakt supporten
D2 Tændt Der er opstået en fejl i hukommelsen.
  • Nulstil hukommelsesmodulet.
  • Kontakt supporten
D3 Flash-flash-flash En bundkortkomponent er defekt.
  • Kontakt supporten
D4 Flash-Flash-Til Videokortet forhindrer den bærbare computer i at fuldføre POST.
  • Kontakt supporten
D5 Flash-Flash-Off Tastaturet forhindrer den bærbare computer i at fuldføre POST.
  • Sæt tastaturkablet i igen
  • Kontakt supporten
D6 Flash-Off-Flash USB-controlleren stødte på et problem under initialiseringen.
  • Fjern alle USB-enheder
  • Kontakt supporten
D7 On-Flash-Flash Der er ikke installeret SODIMM er.
  • Monter hukommelsesmodulerne.
  • Nulstil hukommelsesmodulet.
  • Kontakt supporten
D8 Flash-til-flash LCD-skærmen stødte på et problem under initialiseringen.
  • Isæt LCD-strømkablet igen.
  • Kontakt supporten
D9 Off-Flash-Flash Modemmet forhindrer den bærbare computer i at fuldføre POST.
  • Sæt modemmet på plads igen
  • Kontakt supporten

LED-indikatorer for systemstatus

Hvis computeren kører på et batteri, fungerer indikatoren på følgende måde:

  • Fra – batteriet er tilstrækkeligt opladet (eller computeren er slukket).
  • Blinker gult – Batteriniveauet er lavt.

Tilbage til toppen

Vostro bærbar pc hørbare bipkoder

Ud over de forskellige typer diagnostiske LED'er er der nogle hørbare bipkoder på tværs af nogle af modellerne på disse bærbare computere.

Disse koder anerkendes på tværs af producenter og har været de samme i nogen tid.

Nøglen til disse koder vises i tabellen nedenfor.

Klik på titlen på det afsnit nedenfor, du vil åbne, for at se indholdet.

Bipkode Beskrivelse Fejldækning Foreslået handling
1 Bundkort dækker BIOS-beskadigelse eller ROM-fejl Bundkort: BIOS- og ROM-fejl Kør Dell Diagnostics
2 Ingen hukommelse/ingen RAM registreret Ingen hukommelse fundet Fejlfinding i hukommelsen
3
  • Chipsetfejl (nord- og sydbrofejl, DMA/IMR/timerfejl
  • Time-Of-Day Clock test failure (Fejl på test af ur).
  • Gate A20-fejl
  • Fejl på super I/O-chip.
  • Tastaturcontrollerfejl
 Fejl på bundkort Kør Dell Diagnostics
4 Fejl ved RAM-læsning/-skrivning. Hukommelsesfejl Fejlfinding i hukommelsen
5 Strømfejl på realtidsur COMS-batterisvigt Prøv at tilslutte CMOS-batteriet igen og køre Dell Diagnostics, hvis dette ikke løser problemet
6 Fejl i videokort eller chip Video-BIOS Kør Dell Diagnostics
7 Fejl ved CPU-cachetest CPU-fejl Kør Dell Diagnostics
8 LCD LCD-fejl Kontakt teknisk support

Tilbage til toppen

Ordliste over akronymer:

Se tabellen for definitioner af akronymerne i denne artikel.

Akronym Definition
BIOS Grundlæggende input/output-system
CFG Ressourcekonfiguration
CPU Central Processing Unit (CPU)
DIMM Dual Inline-hukommelsesmodul
DMA Direkte hukommelsesadgang
ECS: Integreret controller
HECI Værtsintegreret controllergrænseflade
LCD Skærm med flydende krystaller
LED Lysemitterende diode
MBF Bundkortfejl
MBIST Indbygget selv-test for strømforsyningsenheden
MIG Administrationsprogram
MEM Hukommelse
NVRAM Ikke-flygtig tilfældig adgangshukommelse
PCI Tilslutning af perifere komponenter
POV Aktivitet efter video
PRV Aktivitet før video
PSU Strømforsyningsenhed
RAM Tilfældig adgangshukommelse
RCM Genoprettelsestilstand
ROM Skrivebeskyttet hukommelse
RTC Fejl på realtidsur
S0 Systemstrømtilstand S0 – Dette er arbejdstilstanden, hvor din bærbare Windows-computer er på vågeblus.
S1 Systemstrømtilstand S1 – I denne slumretilstand er CPU'en stoppet, og den bærbare computer er i standbytilstand.
S2 Systemstrømtilstand S2 – Denne tilstand svarer til S1, bortset fra at CPU en og systemcachen går tabt, fordi processoren mister strøm.
S3 Systemstrømtilstand S3 – I denne tilstand gemmes data i RAM, harddiske og anden hardware lukkes ned.
S4 Systemstrømtilstand S4 – I denne tilstand gemmes RAM og andre data på harddisken.
S5 Systemstrømtilstand S5 – Systemet er slukket.
SBIOS Operativsystem til grænseflade til lille kort
SPI Seriel ekstern grænsefladegrænseflade
STD Støvlehånd
STO Lagerenhed
TPM Trusted Platform Module
USB USB (Universal Serial Bus)
VID Video

Tilbage til toppen

Bemærk:Følg vejledningen,
hvis du ser en genkendelig kode. Hvis du skal kontakte din lokale support, skal du sikre dig, at du har kodeoplysningerne ved hånden. Teknikeren har brug for disse oplysninger for at hjælpe dig videre.

Hvis du ser en uigenkendelig kode, en der ikke er angivet ovenfor - så kontakt din lokale support med det samme.

 

Tilbage til toppen

Additional Information

Vejledninger til diagnostiske LED-indikatorer

Tilbage til toppen

Affected Products

Vostro
Article Properties
Article Number: 000141346
Article Type: How To
Last Modified: 01 Sept 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.