NetWorker: Säkerhetskopieringar misslyckas på grund av att det inte finns tillräckligt med enheter för att hantera begäranden

Summary: Den här artikeln beskriver ett problem med att inte ha tillräckligt med enheter (eller målsessioner per enhet), vilket leder till säkerhetskopieringsfel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Säkerhetskopieringen misslyckas med symtom nedan som indikerar att enheten är upptagen och inte kan slutföra säkerhetskopieringarna:

Error: 'ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text: busy (0:5:2)'
Error:'ORA-19511: Error received from media manager layer, error text: busy (0:5:2)'
Error: '_nwbsa_is_retryable_error received a retryable network error (Severity 0 Number -13) busy'
Error: 'nsrdasv: Failed to acquire user credentials for direct save nsrmmd auth: busy'
Error: 'save: Unable to setup direct save with server nsr_server.domain.com: busy.'
Error: 'hdbbackint: Unable to setup direct save with server nsr_server.domain.com: busy.'
Error: 'lgto_auth for `nsrmmd' failed: busy'

Cause

Det här problemet uppstår vanligtvis när enheter är upptagna med att betjäna andra klienter. 

Resolution

Lös problemet genom att göra följande:

  1. Inaktivera dynamisk nsrmmds:
    NMC > Enheter > Lagringsnoder >Lagringsnod Egenskaper>  avmarkera "Dynamisk nsrmmds"  
  2. Öka målsessionerna för enheten tills problemet är löst.
  3. Gör fler volymer (enheter) tillgängliga för säkerhetskopiering tills problemet är löst.
  4. Ställ in NSR_MAX_START_RETRIES=100 för varje kanal.

Affected Products

NetWorker Module for Databases and Applications

Products

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications, NetWorker Module for SAP
Article Properties
Article Number: 000167090
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.