Slik løser du problemer med overoppheting av Alienware eller tilfeldig avslutning

Summary: Løs problemer med overoppheting og tilfeldig avslutning på Alienware-datamaskinen. Gjør deg kjent med feilsøkingstrinn, inkludert ventilasjonstips, BIOS-oppdateringer, og hold datamaskinen i gang uten problemer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Hva du må vite om overoppheting

Datamaskinen kan bli varm å ta på under bruk.

  • Bruk i mer enn 10-15 minutter

  • Se på en DVD/Blu-ray

  • Streaming online video

  • Bruke Flash-innhold

  • Spille videospill

  • Bruk nær en varmekilde eller i varme omgivelser

Symptomer på hvis datamaskinen er overopphetet:

  • Tilfeldige avslutninger eller omstarter

  • Datamaskinen låser seg eller slutter å svare

  • Vifter kjører konstant i høy hastighet

  • Treg ytelse

  • Datamaskinen er for varm til å berøres

Feilsøking av symptomer på overoppheting

Du kan prøve disse feilsøkingstrinnene for å redusere overoppheting på datamaskinen:

  • Kontroller at datamaskinen befinner seg i et godt ventilert område

  • Bruk bærbare PC-er på flate overflater for å forbedre luftstrømmen. Harde bordplater anbefales og unngå å bruke noen form for klut eller annet mykt materiale under den bærbare datamaskinen

  • For stasjonære datamaskiner må du sørge for at det er nok klaring rundt datamaskinen til at luften kan strømme. Hvis datamaskinen er i et kabinett, kan du prøve å flytte den til et mer ventilert område for testing. Se disse artiklene for ytterligere veiledning om nødvendig:

  • Kontroller at lufteventilene er rene og at det ikke er noe som hindrer dem. Se Generelt vedlikehold for vedlikehold av Dell-datamaskinen for instruksjoner om hvordan du rengjør datamaskinen

  • Oppdater system-BIOS til den nyeste versjonen som er tilgjengelig på Dells nettsted for kundestøtte

    Merk: Hvis du vil vite mer om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell-datamaskin, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Veiledning for oppdatering av BIOS
  • Du kan tilbakestille BIOS-innstillingene for å angre eventuelle endringer som kan føre til at datamaskinen overopphetes. Se Slik gjenoppretter du standardinnstillingene for BIOS (systemkonfigurasjon) på et Dell-produkt

  • Deaktiver NVIDIA G SYNC og kjør en stresstest med SupportAssist. Hvis du vil kjøre CPU-stresstesten når du er klar, kan du gå til DIagnostics-siden.

    Deaktiver NVIDIA G-SYNC og kjør CPU-stresstest

    00:01:37 (tt:mm:ss)
    Når teksting er tilgjengelig, kan du angi språkinnstillinger ved å klikke på ikonet for innstillinger eller teksting i denne videospilleren.

  • Når du er fullført (og hvis ingen feil ble funnet), klikker du her for å kjøre videostresstesten.

    Slik tester du videokortet i SupportAssist

    00:00:36 (tt:mm:ss)
    Når teksting er tilgjengelig, kan du angi språkinnstillinger ved å klikke på ikonet for innstillinger eller teksting i denne videospilleren.


Slik forhindrer du overoppheting på Dell-systemer

00:02:55 (tt:mm:ss)
Når teksting er tilgjengelig, kan du angi språkinnstillinger ved å klikke på ikonet for innstillinger eller teksting i denne videospilleren.

Additional Information

Affected Products

Alienware 13, Alienware 13 R3, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17, Alienware Area-51m, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 17 R5 , Alienware Alpha & Alienware Steam Machine, Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7, Alienware Area-51m R2, Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora Ryzen Edition R14, Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware Aurora R8, Alienware Aurora R9, Alienware M15, Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware m15 Ryzen Edition R5, Alienware m15 R6, Alienware m15 R7 AMD, Alienware m15 R7, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m16 R2, Alienware M17, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware m18 R2, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R1, Alienware x15 R2, Alienware x16 R1, Alienware x16 R2, Alienware x17 R1, Alienware x17 R2, Alienware X51 R2, Alienware X51 R3 ...
Article Properties
Article Number: 000179093
Article Type: How To
Last Modified: 03 Aug 2026
Version:  20
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.