VxRail: Jak shromáždit balíček protokolu VxRail Manager v systému VxRail 4.7.x, 7.x a 8.x

Summary: Tento článek obsahuje informace o shromažďování balíčku protokolů VxRail Manager v systému VxRail verze 4.7.x a 7.x, 8.x nebo pomocí příkazového řádku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Jak shromažďovat protokoly VxRail Manager pomocí uživatelského rozhraní vCenter v systémech VxRail verze 4.7.x a 7.x:

  1. Přihlaste se do vCenter pomocí účtu správce.
  2. Vyberte cílový cluster VxRail.
  3. Přejděte do části Configure a vyberte část VxRail plug-in.
  4. Vyberte podsekci Odstraňování problémů .
  5. Klikněte na možnost Vytvořit.
Část odstraňování problémů s uživatelským rozhraním VxRail s obrazovkou pro shromažďování protokolů
  1. Vyberte možnost VxRail Manager.

POZNÁMKA: Pokud jsou vyžadovány také hardwarové nebo platformové protokoly, zaškrtněte odpovídajícím políčkem.
 
  1. Klikněte na Generovat.
Uživatelské rozhraní vytvoření balíčku protokolů VxRail
  1. Po vygenerování protokolu se zpřístupní tlačítko Stáhnout, které by mělo být použito pro místní stažení.


Jak shromažďovat protokoly VxRail Manager pomocí uživatelského rozhraní vCenter ve verzích kódu VxRail 8.x:

  1. Přihlaste se do vCenter pomocí účtu správce.
  2. Vyberte cílový cluster VxRail.
  3. Přejděte do části Configure a vyberte část VxRail plug-in.
  4. Vyberte podsekci Support a kartu Troubleshooting.
  5. Klikněte na Vytvořit.
Uživatelské rozhraní VxRail s kartou podpory, kde můžete vidět vytvoření balíčku protokolů
  1. Vyberte protokoly nástroje VxRail Manager.

POZNÁMKA: Pokud jsou vyžadovány také hardwarové nebo platformové protokoly, zaškrtněte odpovídajícím políčkem.
 
  1. Klikněte na Generovat.
  Uživatelské rozhraní VxRail s kartou Support, kde můžete vytvořit balíček protokolů
 


Shromažďování protokolů nástroje VxRail Manager pomocí příkazového řádku:

Pokud uživatelské rozhraní vCenter není k dispozici, lze protokoly shromažďovat také pomocí příkazového řádku:
  1. Přihlaste se v nástroji VxRail Manager jako "mystic" pomocí protokolu SSH.
  2. Přepněte na uživatele root:
mystic@vxrail:-> su root
  1. Provedením příkazu vygenerujte balíček protokolů:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v
  1. Po vygenerování protokolu se na obrazovce vytiskne cesta ke kolekci.
  2. Pokud se vytvoření balíčku nezdaří, zkontrolujte /var/log/mystic/dc.log.
  3. Obvykle vloží svazek do /tmp/mystic/dc/.

Additional Information

Tento článek obsahuje pokyny k vytvoření balíčku protokolů podpory VxRail prostřednictvím uživatelského rozhraní doplňku VxRail, nástroje vCenter nebo příkazového řádku.

Podívejte se na toto publikované video:

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000190671
Article Type: How To
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.