VxRail: De VxRail Manager logboekbundel verzamelen op VxRail 4.7.x, 7.x en 8.x

Summary: Dit artikel bevat informatie over het verzamelen van de VxRail Manager-logboekbundel op VxRail versie 4.7.x en 7.x, 8.x of met behulp van de opdrachtregel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

VxRail Manager-logboeken verzamelen met behulp van de vCenter-gebruikersinterface op VxRail 4.7.x- en 7.x-codereleases:

  1. Meld u aan bij vCenter met een administratoraccount.
  2. Selecteer het doel-VxRail cluster.
  3. Ga naar Configure en selecteer het gedeelte VxRail plug-in.
  4. Kies de subsectie Probleemoplossing .
  5. Klik op Maken.
Probleemoplossingssectie VxRail UI met het scherm Logboekverzameling weergeven
  1. Selecteer VxRail Manager.

OPMERKING: Als er ook hardware- en/of platformlogboeken nodig zijn, vink dan dienovereenkomstig aan.
 
  1. Klik op Genereren.
VxRail gebruikersinterface voor logboekbundel maken
  1. Zodra het logboek is gegenereerd, wordt de knop Downloaden beschikbaar en moet deze worden gebruikt om lokaal te downloaden.


VxRail Manager-logboeken verzamelen met behulp van vCenter UI op VxRail 8.x-codereleases:

  1. Meld u aan bij vCenter met een administratoraccount.
  2. Selecteer het doel-VxRail cluster.
  3. Ga naar Configure en selecteer het gedeelte VxRail plug-in.
  4. Kies de subsectie Support en het tabblad Probleemoplossing.
  5. Klik op Maken.
VxRail UI toont het tabblad Support waar u het maken van logbundels kunt zien
  1. Selecteer VxRail Manager-logboeken.

OPMERKING: Als er ook hardware- en/of platformlogboeken nodig zijn, vink dan dienovereenkomstig aan.
 
  1. Klik op Genereren.
  VxRail UI toont supporttabblad waar u een logboekbundel kunt maken
 


VxRail Manager-logboek verzamelen via de opdrachtregel:

Als de vCenter-gebruikersinterface niet beschikbaar is, kunnen logboeken ook worden verzameld via de opdrachtregel:
  1. Meld u aan als mystic op de VxRail Manager met SSH
  2. Schakel over naar de hoofdgebruiker:
mystic@vxrail:-> su root
  1. Voer de opdracht uit om een logboekbundel te genereren:
vxrail:/home/mystic # /mystic/generateLogBundle.py  -v
  1. Zodra een logboek is gegenereerd, wordt het pad van de verzameling op het scherm afgedrukt.
  2. Als het maken van de bundel mislukt, controleert u /var/log/mystic/dc.log.
  3. Meestal stopt het de bundel in /tmp/mystic/dc/.

Additional Information

Dit artikel bevat instructies voor het genereren van een VxRail supportlogboekbundel via de VxRail plug-ininterface met vCenter of met de opdrachtregel.

Zie deze gepubliceerde video:

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000190671
Article Type: How To
Last Modified: 18 Feb 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.