Rugged Control Center -viivakoodia ei tunnisteta oikein

Summary: Rugged Control Center (RCC) -versio 4.6.38.0 ei tunnista oikein Rugged Extreme Tablet -tablettien viivakoodinlukijaa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Rugged Control Center

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet
  • Kun viivakoodinlukija on esisuunnattu viivakoodiin ennen skannauksen aloittamista, se ei ehkä tunnista viivakoodia oikein tai ei tunnista viivakoodia lainkaan. 
  • RCC:tä käytettäessä viivakoodinlukija tai kamera ei ehkä pysty tulostamaan viivakoodimerkkijonoa Wordiin tai Exceliin (Muistio ja Google-dokumentit voivat tulostaa viivakoodimerkkijonon).  

 

 

Cause

Syynä on RCC-ohjelmiston ongelma.

Resolution

Kiertotapa:

Jos viivakoodiskanneri ei ole suunnattu viivakoodiin skannauksen alustuksen aikana, viivakoodi skannataan oikein, kun skanneri siirretään viivakoodiin jälkikäteen.

Ongelma ei ilmene vanhemmassa RCC 4.2.77.0 -versiossa.

Ratkaisu:

Ongelma ratkaistiin elokuussa 2023, kun Rugged Control Center -sovelluksen versio 4.5.136.0 tai sitä uudempi versio julkaistiin.

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.