Rugged Control Center-strekkoden gjenkjennes ikke riktig
Summary: Strekkodeleseren på Rugged Extreme-nettbrettet gjenkjennes ikke på riktig måte i Rugged Control Center (RCC) v4.6.38.0.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørte produkter:
- Rugged Control Center
Berørte plattformer:
- Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
- Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet
- Når strekkodeskanneren er forhåndsrettet mot en strekkode før du initialiserer skanningen, kan det hende at den ikke gjenkjenner strekkoden riktig eller ikke gjenkjenner strekkoden i det hele tatt.
- Når du bruker RCC, er det potensialet for at strekkodeskanneren eller kameraet ikke kan sende en strekkodestreng til Word eller Excel (Notisblokk og Google-dokumenter kan vellykket sende ut en strekkodestreng).
Cause
Et problem med RCC-programvaren er årsaken.
Resolution
Omgåelse av problemet:
Hvis strekkodeskanneren ikke er rettet mot strekkoden mens skanningen initialiseres, skanner strekkoden riktig når skanneren flyttes til strekkoden etterpå.
Problemet vises ikke med den eldre RCC v4.2.77.0.
Løsning:
Problemet ble løst i august 2023 med utgivelsen av Rugged Control Center-applikasjon versjon 4.5.136.0 eller nyere.
Affected Products
Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control CenterArticle Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2026
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.