Штрихкод Rugged Control Center не распознается должным образом

Summary: Считыватель штрихкодов на планшете Rugged Extreme не распознается должным образом в Rugged Control Center (RCC) версии 4.6.38.0.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Rugged Control Center

Затронутые платформы:

  • Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet
  • Если сканер штрихкодов предварительно направлен на штрихкод перед инициализацией сканирования, он может не распознать штрихкод должным образом или не распознать его вообще. 
  • При использовании RCC существует вероятность того, что сканер штрихкодов или камера не смогут вывести строку штрих-кода в Word или Excel (Блокнот и Документы Google могут успешно вывести строку штрих-кода).  

 

 

Cause

Причиной является проблема с программным обеспечением RCC.

Resolution

Временное решение.

Если сканер штрихкода не направлен на штрихкод во время инициализации сканирования, штрихкод сканируется правильно, когда сканер затем перемещается на штрихкод.

Эта проблема не возникает в более старой версии RCC 4.2.77.0.

Решение:

Проблема была устранена в августе 2023 г. с выпуском приложения Rugged Control Center версии 4.5.136.0 или более поздней.

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.