Ошибка в диспетчере устройств после установки программного обеспечения набора микросхем Intel после установки Windows 10

Summary: Информация об ошибке диспетчера устройств (желтый восклицательный знак) после установки программного обеспечения Intel Chipset Device.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Диспетчер устройств получает сообщение об ошибке в диспетчере устройств в «PCI Data Acquisition and Signal Processing Controller» после установки программного обеспечения набора микросхем Intel в системе с новой установкой Windows 10.

Затронутые системы:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2-in-1
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Intel Chipset Device Software Driver

Для решения этой проблемы можно использовать два следующих способа.

  1. Подключите систему к Интернету и выполните Центр обновления Windows, чтобы установить последнюю версию драйвера.
  2. Удалите драйвер набора микросхем Intel и установите более старую версию.
    1. Нажмите клавишу «Windows», выполните поиск и выберите «Панель управления».
      Поиск Windows, панель управления
    2. Выберите «Удалить программу».
      Панель управления Windows
    3. Дважды нажмите «Intel Chipset Device Software» и нажмите «Next» в новом окне, чтобы удалить драйвер набора микросхем.
      ПО набора микросхем Intel, следующее
    4. В окне «Intel Chipset Device Software» нажмите «Finish».
      ПО набора микросхем Intel, готово
    5. На панели управления не должно отображаться «Драйвер набора микросхем Intel».
      Панель управления Windows
    6. Скачайте старый драйвер набора микросхем по следующей ссылке: Набор микросхем Intel
    7. Дважды нажмите на скачанном пакете и нажмите «Install», чтобы начать установку.
      ПО набора микросхем Intel, установка
    8. Следуйте указаниям мастера установки, пока не появится всплывающее сообщение о завершении, затем выберите «Restart Now».
      ПО устройства набора микросхем Intel, перезапустить сейчас
    9. После перезагрузки системы откройте панель управления и проверьте, установлен ли более старый драйвер набора микросхем.
      Панель управления, программы и компоненты Windows
    10. В диспетчере устройств не должно быть ошибок.
      Диспетчер устройств Windows

Новый драйвер версии 10.1.19600.8418 должен появиться на сайте драйверов Dell 16 января 2024 г. (ожидается).

В начало

Affected Products

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780
Article Properties
Article Number: 000220565
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.