PowerFlex 4.X: PFMP-installation mislykkedes med manglende sletning af en midlertidig mappe

Summary: En installation af PowerFlex Manager Platform (PFMP) mislykkes, og det er ikke muligt at slette en midlertidig mappe.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

- Det pfmp_reset.sh script blev brugt til at nulstille PFMP.

- En ny bruger blev oprettet på PFMP-serverne og brugt til installationen.

Skærmbillede fra grundfjeldslogfilerne, der viser fejlen:

Skærmbillede fra grundfjeldslogfilerne, der viser fejlen

 

Grundfjeldslogfiler, der viser fejlen:

[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [metallb/install : Delete temp folder] ************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] task path: /app/playbooks/roles/metallb/install/tasks/create_metallb_cr.yaml:49[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] msg: 'rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: ''/tmp/cr'''[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO][2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [assert] ******************************************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] task path: /app/playbooks/install_k8addons.yml:154[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO]assertion: ansible_failed_task is not defined and ansible_failed_result is not defined[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO]evaluated_to: false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]msg: |2-[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO]The failed task in the block: "Delete temp folder"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] The reason for failure is: "rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/tmp/cr'"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO][2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] PLAY RECAP *********************************************************************[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] localhost: ok=0changed=0unreachable=0failed=0skipped=15rescued=0ignored=0[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] server1: ok=1654 changed=455 unreachable=0 failed=1 skipped=455 rescued=1 ignored=11 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] server2 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] server3 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1

 

Ejerskabsoutput fra den mappe, der ikke fjernes:

ll /tmp/
drwxrwxr-x 1 delladmin      delladmin   140 Feb 28 23:06 cr

 

Påvirkning

Negative virkninger af problemet 

 

Cause

Under PFMP-installationsprocessen involverer en handling sletning og oprettelse af en midlertidig mappe placeret på /tmp/cr. Hvis den første PFMP-installation blev udført af én bruger, og der gøres endnu et forsøg på at installere PFMP med en anden bruger, kan dette problem opstå på grund af utilstrækkelige tilladelser for den nye bruger til at fjerne mappen.

Resolution

Den midlertidige mappe ("/tmp/cr") skal slettes af en bruger, der har de relevante tilladelser. Det er vigtigt at fjerne denne mappe fra alle PFMP-servere manuelt. Denne mappe er kun midlertidig og kan slettes sikkert.

Når du har fjernet mappen, skal du fortsætte med at prøve at installere PFMP igen.

 

Påvirket version

PowerFlex Manager 4.x

 

Article Properties
Article Number: 000223966
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.