PowerFlex 4.X: PFMP-installatie mislukt omdat een tijdelijke map niet kan worden verwijderd
Summary: Een installatie van het PowerFlex Manager Platform (PFMP) mislukt en een tijdelijke map kan niet worden verwijderd.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Het pfmp_reset.sh-script is gebruikt om PFMP opnieuw in te stellen.
- Er is een nieuwe gebruiker aangemaakt op de PFMP-servers en deze is gebruikt voor de installatie.
Schermafbeelding van de logboeken met de fout:

Bedrock-logboeken met de fout:
[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [metallb/install : Delete temp folder] ************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] task path: /app/playbooks/roles/metallb/install/tasks/create_metallb_cr.yaml:49[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] msg: 'rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: ''/tmp/cr'''[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO][2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [assert] ******************************************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] task path: /app/playbooks/install_k8addons.yml:154[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]assertion: ansible_failed_task is not defined and ansible_failed_result is not defined[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]evaluated_to: false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]msg: |2-[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]The failed task in the block: "Delete temp folder"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] The reason for failure is: "rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/tmp/cr'"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO][2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] PLAY RECAP *********************************************************************[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] localhost: ok=0changed=0unreachable=0failed=0skipped=15rescued=0ignored=0[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] server1: ok=1654 changed=455 unreachable=0 failed=1 skipped=455 rescued=1 ignored=11 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] server2 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] server3 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1 |
Eigendomsuitvoer van de map die niet kan worden verwijderd:
ll /tmp/ drwxrwxr-x 1 delladmin delladmin 140 Feb 28 23:06 cr
Impact
Nadelige effecten van het probleem
Cause
Tijdens het PFMP-installatieproces omvat een bewerking het verwijderen en maken van een tijdelijke map op /tmp/cr. Als de eerste PFMP-installatie is uitgevoerd met één gebruiker en er een andere poging wordt gedaan om PFMP met een andere gebruiker te installeren, kan dit probleem optreden omdat de nieuwe gebruiker onvoldoende machtigingen heeft om de map te verwijderen.
Resolution
De tijdelijke map ("/tmp/cr") moet worden verwijderd door een gebruiker met de juiste machtigingen. Het is essentieel om deze map handmatig van alle PFMP-servers te verwijderen. Deze map is slechts tijdelijk en kan veilig worden verwijderd.
Nadat u de map hebt verwijderd, gaat u verder met het opnieuw installeren van de PFMP.
Getroffen versie
PowerFlex Manager 4.x
Article Properties
Article Number: 000223966
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.