PowerFlex 4.X: Instalacja PFMP nie powiodła się, ponieważ nie można usunąć folderu tymczasowego

Summary: Instalacja platformy PowerFlex Manager Platform (PFMP) kończy się niepowodzeniem z powodu braku możliwości usunięcia folderu tymczasowego.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

- Skrypt pfmp_reset.sh został użyty do zresetowania PFMP.

- Nowy użytkownik został utworzony na serwerach PFMP i użyty do instalacji.

Zrzut ekranu z dzienników podłoża skalnego pokazujący błąd:

Zrzut ekranu z dzienników podłoża skalnego pokazujący błąd

 

Dzienniki Bedrock pokazujące błąd:

[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [metallb/install : Delete temp folder] ************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] task path: /app/playbooks/roles/metallb/install/tasks/create_metallb_cr.yaml:49[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] msg: 'rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: ''/tmp/cr'''[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO][2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [assert] ******************************************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] task path: /app/playbooks/install_k8addons.yml:154[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO]assertion: ansible_failed_task is not defined and ansible_failed_result is not defined[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO]evaluated_to: false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]msg: |2-[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO]The failed task in the block: "Delete temp folder"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] The reason for failure is: "rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/tmp/cr'"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO][2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] PLAY RECAP *********************************************************************[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] localhost: ok=0changed=0unreachable=0failed=0skipped=15rescued=0ignored=0[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] server1: ok=1654 changed=455 unreachable=0 failed=1 skipped=455 rescued=1 ignored=11 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] server2 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] server3 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1

 

Dane wyjściowe tytułu własności z folderu, którego nie można usunąć:

ll /tmp/
drwxrwxr-x 1 delladmin      delladmin   140 Feb 28 23:06 cr

 

Wpływ

Negatywne skutki problemu 

 

Cause

Podczas procesu instalacji PFMP operacja obejmuje usunięcie i utworzenie katalogu tymczasowego znajdującego się w /tmp/cr. Jeśli początkowa instalacja PFMP została przeprowadzona przy użyciu jednego użytkownika, a następnie podjęto kolejną próbę zainstalowania PFMP dla innego użytkownika, ten problem może powstać z powodu niewystarczających uprawnień nowego użytkownika do usunięcia folderu.

Resolution

Folder tymczasowy ("/tmp/cr") musi zostać usunięty przez użytkownika posiadającego odpowiednie uprawnienia. Ważne jest, aby ręcznie usunąć ten folder ze wszystkich serwerów PFMP. Ten folder jest tylko tymczasowy i można go bezpiecznie usunąć.

Po usunięciu folderu przejdź do ponownej próby instalacji PFMP.

 

Wersja, której dotyczy problem

PowerFlex Manager 4.x

 

Article Properties
Article Number: 000223966
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.