PowerFlex 4.X: PFMP-installationen misslyckades och det gick inte att ta bort en temporär mapp
Summary: En installation av PowerFlex Manager Platform (PFMP) misslyckas på grund av att det inte går att ta bort en temporär mapp.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Det pfmp_reset.sh skriptet användes för att återställa PFMP.
- En ny användare skapades på PFMP-servrarna och användes för installationen.
Skärmbild från berggrundsloggarna som visar felet:
Berggrundsloggar som visar felet:
[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [metallb/install : Delete temp folder] ************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] task path: /app/playbooks/roles/metallb/install/tasks/create_metallb_cr.yaml:49[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] msg: 'rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: ''/tmp/cr'''[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO][2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [assert] ******************************************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] task path: /app/playbooks/install_k8addons.yml:154[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]assertion: ansible_failed_task is not defined and ansible_failed_result is not defined[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]evaluated_to: false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]msg: |2-[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]The failed task in the block: "Delete temp folder"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] The reason for failure is: "rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/tmp/cr'"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO][2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] PLAY RECAP *********************************************************************[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] localhost: ok=0changed=0unreachable=0failed=0skipped=15rescued=0ignored=0[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] server1: ok=1654 changed=455 unreachable=0 failed=1 skipped=455 rescued=1 ignored=11 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] server2 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] server3 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1 |
Äganderättsutdata från mappen som inte kan tas bort:
ll /tmp/ drwxrwxr-x 1 delladmin delladmin 140 Feb 28 23:06 cr
Påverkan
Negativa effekter av problemet
Cause
Under PFMP-installationsprocessen innebär en åtgärd att ta bort och skapa en tillfällig katalog som finns på /tmp/cr. Om den första PFMP-installationen utfördes med en användare och ett nytt försök görs att installera PFMP med en annan användare, kan det här problemet uppstå på grund av att den nya användaren inte har tillräcklig behörighet att ta bort mappen.
Resolution
Den temporära mappen ("/tmp/cr") måste tas bort av en användare som har rätt behörighet. Det är viktigt att ta bort den här mappen från alla PFMP-servrar manuellt. Den här mappen är bara tillfällig och kan tas bort på ett säkert sätt.
När du har tagit bort mappen fortsätter du med att göra ett nytt försök att installera PFMP.
Berörd version
PowerFlex Manager 4.x
Article Properties
Article Number: 000223966
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.