PowerFlex 4.X: Встановлення PFMP провалилося, не вдалося видалити папку Temp

Summary: Інсталяція PowerFlex Manager Platform (PFMP) зазнає невдачі через неможливість видалити тимчасову папку.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

- Скрипт pfmp_reset.sh використовувався для скидання PFMP.

- На серверах PFMP створено нового користувача, який використовувався для встановлення.

Скріншот із логів основної породи, що показує помилку:

Скріншот із логів основної породи, що показує помилку

 

Журнали корінної породи, що показують помилку:

[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [metallb/install : Delete temp folder] ************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] task path: /app/playbooks/roles/metallb/install/tasks/create_metallb_cr.yaml:49[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] msg: 'rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: ''/tmp/cr'''[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO][2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO] TASK [assert] ******************************************************************[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] task path: /app/playbooks/install_k8addons.yml:154[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO] fatal: [server1]: FAILED! => changed=false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO]assertion: ansible_failed_task is not defined and ansible_failed_result is not defined[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO]evaluated_to: false[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327] [INFO]msg: |2-[2024-04-02 20:42:53 +0000] [7327]
[INFO]The failed task in the block: "Delete temp folder"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] The reason for failure is: "rmtree failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/tmp/cr'"[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO][2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327] [INFO] PLAY RECAP *********************************************************************[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] localhost: ok=0changed=0unreachable=0failed=0skipped=15rescued=0ignored=0[2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] server1: ok=1654 changed=455 unreachable=0 failed=1 skipped=455 rescued=1 ignored=11 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] server2 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1 [2024-04-02 20:42:54 +0000] [7327]
[INFO] server3 : ok=32 changed=11 unreachable=0 failed=0 skipped=41 rescued=0 ignored=1

 

Вихід власності з папки, яку не видаляють:

ll /tmp/
drwxrwxr-x 1 delladmin      delladmin   140 Feb 28 23:06 cr

 

Вплив

Побічні наслідки проблеми 

 

Cause

Під час процесу встановлення PFMP операція полягає у видаленні та створенні тимчасового каталогу, розташованого за адресою /tmp/cr. Якщо початкове встановлення PFMP було виконано одним користувачем, а інша спроба встановити PFMP з іншим користувачем, ця проблема може виникнути через недостатні дозволи нового користувача на видалення папки.

Resolution

Тимчасова папка ("/tmp/cr") має бути видалена користувачем із відповідними правами. Вкрай важливо вручну видалити цю папку з усіх PFMP-серверів. Ця папка тимчасова і може бути безпечно видалена.

Після видалення папки продовжуйте повторну установку PFMP.

 

Впливова версія

PowerFlex Manager 4.x

 

Article Properties
Article Number: 000223966
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.