V systémech Alienware nebo Dell Tower Plus se po změně nastavení systému BIOS nezobrazuje žádný obraz

Summary: Když je povoleno zabezpečené spouštění a režim zabezpečeného spouštění je nastaven na hodnotu Audit, na obrazovce se nezobrazí aplikace Alienware nebo Dell Tower Plus.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Je-li povoleno zabezpečené spouštění , možnost Enable Custom Mode je v nastavení systému BIOS nastavena na hodnotu On a režim Secure Boot Mode je v nastavení systému BIOS nastavena na hodnotu Audit , nezobrazí se žádný obraz. Klávesnice stále funguje, ale na obrazovce není nic vidět.

Dotčené platformy:

  • Alienware Area-51 AAT2250
  • Alienware Aurora ACT1250
  • Dell Tower Plus EBT2250

Cause

Při aktivaci vlastního režimu počítač zobrazí varovnou zprávu:

VÝSTRAHA: Povolit vlastní režim
Pokud upravíte databáze bezpečného spouštění, systém se nemusí spustit. Grafická karta systému nemusí fungovat. Některá zařízení nemusí fungovat správně. Systém by mohl přestat fungovat.
Opravdu chcete povolit Vlastní režim?

Zpráva

Pokud je možnost Enable Custom Mode nastavena na hodnotu On, obraz samostatné grafické karty bude odstraněn a nebude se zobrazovat. Jde o očekávané chování.

Resolution

Připojte monitor k portu Thunderbolt a poté spusťte nastavení systému BIOS. Vyberte možnost Reset All Keys, nastavte možnost Enable Custom Mode na hodnotu Off a poté uložte a ukončete systém BIOS. Monitor se znovu zobrazí po opětovném připojení k samostatné grafické kartě.

Affected Products

Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora ACT1250, Dell Tower Plus EBT2250
Article Properties
Article Number: 000250090
Article Type: Solution
Last Modified: 27 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.