Alienware o Dell Tower Plus non viene visualizzato dopo aver modificato le impostazioni del BIOS
Summary: Quando Secure Boot è abilitato e Secure Boot Mode è impostato su Audit, Alienware o Dell Tower Plus non viene visualizzato.
Symptoms
Quando Secure Boot è abilitato, Enable Custom Mode è impostato su On e Secure Boot Mode è impostato su Audit nella configurazione del BIOS, non viene visualizzata alcuna schermata. La tastiera funziona ancora, ma sullo schermo non si vede nulla.
Piattaforme interessate:
- Alienware Area-51 AAT2250
- Alienware Aurora ACT1250
- Dell Tower Plus EBT2250
Cause
Il computer visualizza un messaggio di avvertenza quando si abilita la modalità personalizzata:
AVVERTENZA: Abilita modalità
personalizzataLa modifica dei database di avvio sicuro potrebbe impedire l'avvio del sistema. La scheda grafica di sistema potrebbe non funzionare. Alcuni dispositivi potrebbero non funzionare correttamente. Il sistema potrebbe diventare irrecuperabile.
Abilitare la modalità personalizzata?
Dopo aver impostato Enable Custom Mode su On, l'immagine della scheda grafica dedicata viene rimossa e non può essere visualizzata. Si tratta di un comportamento previsto.
Resolution
Collegare il monitor alla porta Thunderbolt e avviare la configurazione del BIOS. Selezionare Reset All Keys, impostare Enable Custom Mode su Off, quindi salvare e uscire dal BIOS. Il monitor viene visualizzato nuovamente dopo averlo ricollegato alla scheda grafica dedicata.