Dell Pro 5 Micro-P5M1260 får ikke tilgang til alternativer for tjenesteoppsett ved hjelp av seriell over LAN

Summary: Finn ut hva du må gjøre hvis hurtigtastene CTRL + ALT + S ikke viser alternativer for tjenesteoppsett i BIOS på en Dell Pro 5 Micro-P5M1260 når du bruker seriell over LAN (SOL).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hurtigtasten CTRL+ALT+S brukes på en Dell Pro 5 Micro-P5M1260 i BIOS for å vise eller skjule alternativer for tjenesteoppsett. Hurtigtastene CTRL+ALT+S viser eller skjuler ikke alternativene for tjenesteoppsett i BIOS når du kobler til en Dell Pro 5 Micro-P5M1260 ved hjelp av seriell over LAN (SOL).

Berørte plattformer:

  • Dell Pro 5 Micro P5M1260

Cause

SOL støtter ikke flernøklers innganger, for eksempel CTRL + ALT + S. Dette er en begrensning av SOL.

Resolution

Kortsiktig løsning:

Aktiver servicemoduselementer fra datamaskinen lokalt, og koble deretter til ved hjelp av SOL.

Langsiktig løsning:

Teknisk avdeling jobber med en løsning som skal lanseres i BIOS versjon A03 og nyere. Den oppdaterte BIOS-en legges ut på datamaskinens støtteside så snart den gjøres tilgjengelig. BIOS-versjon A03 forventes å bli utgitt i juli. Fra og med BIOS-versjon A03 vil elementene i tjenesteoppsettet i BIOS opprinnelig vises når du kobler til ved hjelp av SOL.

Affected Products

Dell Pro 5 Micro P5M1260
Article Properties
Article Number: 000444954
Article Type: Solution
Last Modified: 24 May 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.