Data Domain: o nó ativo pode limpar automaticamente os alertas de link enquanto os links permanecem inativos

Summary: Em ambientes Data Domain HA, os alertas de conectividade de rede (EVT-NETM-00001) para interfaces RDMA podem ser apagados automaticamente no nó ativo, mesmo quando o link físico não foi restaurado. Isso ocorre porque o mecanismo de recuperação RDMA pode alterar temporariamente os estados da interface, fazendo com que o netmon interprete a condição como resolvida e limpe o alerta prematuramente. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

EVT-NETM-00001 alertas de conectividade de rede são gerados para interfaces RDMA.
Os alertas podem ser removidos automaticamente no nó ativo enquanto o link de rede física permanece inativo.
Podem ser observadas postagens e limpezas repetidas de alertas de conectividade da interface.
Netmon As mensagens podem relatar que uma interface está ativa, mas não está em execução.
O status do link e o estado do alerta podem parecer inconsistentes durante eventos de interconexão de HA ou conectividade RDMA.

Cause

O problema ocorre quando o processo de recuperação de RDMA tenta restaurar a conectividade em interfaces RDMA que estão em um estado "ativo", mas não estão totalmente operacionais. 
Como parte do fluxo de trabalho de recuperação, a interface é temporariamente desligada e colocada em backup. Se netmon Detecta essa transição de estado, ela pode limpar as EVT-NETM-00001 ALERT porque interpreta a alteração de estado da interface como um evento de recuperação.
Esse comportamento ocorre principalmente no nó ativo porque o mecanismo de recuperação do client RDMA monitora e tenta continuamente a recuperação de interface lá. 
Durante determinados cenários de alta disponibilidade, o nó em espera não executa o mesmo caminho de recuperação, resultando em comportamento de alerta diferente entre os nós.

Resolution

Esse problema foi identificado como um defeito de software em que o fluxo de trabalho de recuperação RDMA pode interferir netmon Monitoramento do estado de link e fazer com que os alertas sejam apagados antes que a conectividade seja totalmente restaurada.
Uma correção está planejada para uma versão futura do sistema operacional Data Domain e deve ser incluída no DDOS 8.10 e, posteriormente, portada para ramificações abertas e de suporte de longo prazo (LTS) compatíveis. 
Até que a correção seja aplicada, os administradores devem verificar o status da interface e do link físico usando comandos de rede do sistema, em vez de depender apenas do estado de alerta. 
Se um EVT-NETM-00001 O alerta é removido inesperadamente, confirme se a conectividade do link foi totalmente restaurada antes de considerar a condição resolvida.

Additional Information

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000509967
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sept 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.