Dell Encryption Enterprise Shield -virhe Avaintietojen jäsentämisessä
Summary: Virhe haettaessa avainpakettia yritetään ladata offline-hallintatyökaluilla rikosteknisessä tilassa (CMGAu -f, CMGAd -f tai CMGAlu –f) Dell Encryption Enterprisessa (aiemmin Dell Data Protection | Enterprise Edition). ...
Symptoms
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
- Credant Mobile Guardian Shield
Cause
Ei sovellettavissa
Resolution
Versiota 7.x aiemmat käyttävät laitepalvelinta:
Ratkaise ongelma kirjoittamalla laitepalvelimen täydellinen URL-osoite aina xapi, satama mukaan lukien. Oletusportti on 8081, mutta se muuttuu joissakin ympäristöissä, esimerkiksi:
https://CMGServer.domain.local:8081/xapi
Jos et ole varma laitepalvelimen URL-osoitteesta, voit hakea sen suojatun Windows-tietokoneen rekisteristä:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet
Versiota 7.x uudemmat käyttävät suojauspalvelinta:
Voit ratkaista tämän ongelman kirjoittamalla suojauspalvelimen täydellisen URL-osoitteen aina xapi, satama mukaan lukien. Oletusportti on 8443, mutta se muuttuu joissakin ympäristöissä, esimerkiksi:
https://CMGServer.domain.local:8443/xapi/
Jos et ole varma suojauspalvelimen URL-osoitteesta, voit hakea sen suojatun Windows-tietokoneen rekisteristä:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield\Servlet
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.