A temperatura do sistema em notebooks Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude e Precision fica alta durante a execução aplicativos com uso intenso da CPU

Summary: A temperatura do sistema dos notebooks Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude ou Precision pode parecer alta ao usar aplicativos com uso intenso de CPU.

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Symptoms

Produtos afetados

  • Notebooks Dell Inspiron
  • Notebooks Dell XPS
  • Notebooks Dell Vostro
  • Notebooks Dell Latitude
  • Notebooks Dell Precision
  • Notebook Dell Plus
  • Notebooks Dell Pro
  • Notebooks Dell Pro Max
  • Notebooks Dell Pro Plus
  • Notebooks premium Dell Pro
  • Família de notebooks Dell Pro Rugged

Cause

Faça download e instale a versão mais recente do Dell Power Manager Service e do aplicativo Dell Power Manager para reduzir a temperatura da superfície. Depois de instalar o aplicativo Dell Power Manager, defina as configurações de Gerenciamento térmico como Resfriar.

Nota: A configuração padrão de fábrica é Otimizado, que equilibra o desempenho, o ruído do ventilador e a temperatura. Alterar a configuração para Cool aumenta a velocidade do ventilador e reduz a velocidade do processador para manter uma temperatura do sistema mais baixa.

Resolution

  1. Procure na página de Drivers e downloads da Dell.
  2. Insira a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso do computador Dell e pressione Enter.
  3. Ou então, clique em Procurar todos os produtos para selecionar o produto Dell no catálogo.
  4. Selecione o sistema operacional.
  5. Em Categoria, selecione Gerenciamento de sistemas.
  6. Ao lado de Dell Power Manager Service, clique em Download e salve o arquivo no computador.
  7. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local onde o download foi salvo.
  8. Clique duas vezes no arquivo de instalação do Dell Power Manager Service e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo de instalação.
  9. Em seguida, faça download e instale o aplicativo Dell Power Manager pela Microsoft Store.
  10. Clique em Iniciar, abra o aplicativo Microsoft Store e faça login.
  11. Clique em Pesquisar e localize o aplicativo Dell Power Manager .
  12. Na página do Dell Power Manager, clique em Instalar.
  13. Depois de instalar o aplicativo, clique em Iniciar.
  14. No aplicativo Dell Power Manager, clique em Gerenciamento térmico.
  15. Em Configuração térmica, no painel direito, selecione Resfriar.

Additional Information

Affected Products

Inspiron, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell Power Manager
Article Properties
Article Number: 000133195
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  9
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