SRA-kommandofejlen "discoverDevices" "Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsvært" på det primære websted
Summary: SRA-kommandoen (Storage Replication Adapter) mislykkes med meddelelsen "Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsvært" på det primære websted.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Fejl i SrdfSRA Logfiler fra begge lokationer:
[03/23 16:12:54 08332 0114 SymapiSession::Init ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707] [03/23 16:12:54 08332 0120 SymapiSession::Init ] SymInit() [ReadModifyNowrite] [03/23 16:12:58 08332 0130 SymapiSession::Init ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). [ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed] [03/23 16:12:58 08332 0025 SymapiSession::SymapiSession ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
Fejl i Solutions Enabler storsrvd Log:
03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd" Or 03/23/2022 16:12:55.835 : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"
Cause
Årsager til dette problem kan være:
- En blokeret firewall – Hver Site Recovery Manager (SRM) eller SRA docker-vært skal kunne oprette forbindelse til begge SE-værters (Solutions Enabler)
storsrvdDaemon. Standardporten er 2707. - DNS-værtsnavnet eller -IP'en (Domain Name System) fortolkes ikke korrekt.
- Et forkert klientcertifikat
- Alle RDF-enheder (Remote Data Facility) er i adaptiv kopieringstilstand. SRA ignorerer alle RDF-enheder i adaptiv kopi.
Resolution
Brugerens firewallteam skal åbne port 2707 (eller en anden port, hvis brugeren har ændret standardindstillingen storsrvd havn).
Der er tre muligheder for at løse klientcertifikatet:
- Indstil
storsrvdpå serveren for ikke at kontrollere (ignorere) klientcertifikatvariabler i kommandolinjeprompten:
- Åbn
installdir/symapi/config/daemon_optionsog indstil variablen som vist nedenfor, og genstart derefterstorsrvdDaemon:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL = NOVERIFY
- Indstil
storsrvdpå serveren for at bruge usikre forbindelser:
- Åbn
installDir/symapi/config/options, og indstil variablen som vist nedenfor, og genstart derefterstorsrvdDaemon:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
- Opdater Solutions Enabler-certifikatet på SRA-dockeren:
- Log på SRM-dockeren som "admin".
- Skift til rodbruger
su root
- Opret forbindelse til dockeren
- Kontroller SE-certifikatets aktuelle værtsnavn
- Hvis certifikatet ikke angiver værtsnavnet, skal du oprette et nyt certifikat
- Adgangskoden til lockboxen er "dockerID@SELockbox1". I dette eksempel er det '0c6837ce4e7b@SELockbox1'.
Additional Information
Fejlfindingskontrol:
- Kontrollér systemkonfigurationen.
- Prøv at bruge IP og værtsnavn for at udelukke DNS-problemer.
- Kontroller, at RDF-dæmonen kører på begge sider og er aktiveret i indstillingsfilen.
- Bekræfte, at der findes vCenter-brugeroplysninger
symcfg auth list -vmware
- Kontroller, at miljøet har et åbent netværk.
- Kontroller, at port 2707 lytter, udeluk firewallproblemer.
- Sørg for, at der ikke er problemer med RDF-link.
Article Properties
Article Number: 000167652
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jan 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.