VPLEX : erreur de commande CLI show-use-hierarchy : Aucun appareil portant le nom <nom de l’appareil>

1. Répertoriez les erreurs de signalement de l’appareil et vérifiez si elles sont fonctionnelles.

        Exemple :

2. Vérifiez l’interface graphique pour voir si la hiérarchie des appareils est visible.
    
    un. Suivez les étapes pour vérifier à partir de l’interface graphique :
        i. Accédez à Provision storage -- Distributed -- Distributed Devices
ii. Sélectionnez le nom du périphérique distribué et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom DD, puis cliquez sur l’option « View map » comme indiqué ci-dessous :

           

          Exemple de vue cartographique de l’interface graphique :
          

3. Si le périphérique est présent dans la vue cartographique, suivez la solution de contournement ci-dessous.

     un. Redémarrez la console de gestion à l’aide de la commande ci-dessous
 

Si le mappage des périphériques n’est pas visible dans l’interface graphique ou si la console de gestion VPLEX n’a pas résolu le problème, ouvrez un chat en direct avec le support VPLEX.

NOTE: Pour ouvrir un chat avec le support, accédez à https://www.dell.com/support/ une fois sur la page d’assistance, vous devriez voir une barre de menu noire, cliquez sur « Contacter le support » à l’extrême droite de la barre de menu, cela vous amènera à la page « Informations de contact ». Sur le côté droit de l’écran, vous verrez « Dell EMC Administrative Chat ». Cliquez sur ce choix et vous serez redirigé vers la page de chat en direct. Pour la première étape du champ « Sélectionner un sujet de chat », cliquez sur la flèche déroulante à droite, puis sélectionnez le sujet associé au chat. Suivez ensuite le reste des étapes comme demandé en fournissant les informations nécessaires pour chaque question/sélection.