Avamar: Integración de Data Domain: Fallas de mantenimiento debido a un archivo ddr_info vacío
Summary: Fallas de mantenimiento de Avamar debido a un archivo ddr_info vacío
Symptoms
1. Todas las actividades de mantenimiento de Avamar (punto de control, hfschecky la recolección de elementos no utilizados) fallan con MSG_ERR_DDR_ERROR:
Esta salida se puede verificar mediante status.dpn el comando:
Checkpoint failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : cp.20140626152425 started Thu Jun 26 11:24:26 2014 ended Thu Jun 26 11:26:18 2014, completed 40887 of 40888 stripes
Last GC: finished Thu Jun 26 08:01:44 2014 after 46m 42s >> recovered 49.44 GB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : started Thu Jun 26 10:12:15 2014 ended Thu Jun 26 11:24:23 2014, nodes queried/replied/total(3/3/3)
2. Las siguientes entradas están presentes en el archivo /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log (en el nodo de utilidad de Avamar):
Error: cplist::enumerate_ddrconfig Error reading ddr_info: Unable to parse ddr_info <avamar> tag not found
Info: cplist::open_all_ddrs: ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries or all entries were skipped.
Error: cplist::body - ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries
Error: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
ddr_info" mensaje. Todos los demás mensajes se pueden ver en relación con otros problemas.
3. Los puntos de control se muestran como "invalid" en el cplist salida:
cplist
cplist: ERROR: ddrmaint: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
cp.20130104160214 Fri Jan 4 11:02:14 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
cp.20130104163558 Fri Jan 4 11:35:58 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
4. La variable ddr_info El archivo en el nodo de utilidad se vacía y no tiene tamaño:
ls -l /usr/local/avamar/var/ddr_info
-rw-r--r-- 1 admin admin 0 abr 2 10:21
Cause
Las actividades de mantenimiento de Avamar leen la /usr/local/avamar/var/ddr_info ubicado en el nodo de utilidad de Avamar. Si este archivo no contiene el mismo contenido que el del almacén persistente, el mantenimiento fallará.
El mismo archivo se lee y se modifica mientras se edita Data Domain (DD) mediante la interfaz de usuario de Avamar.
Resolution
Comuníquese con el soporte técnico de Avamar para solucionar este problema creando una solicitud de servicio, haciendo referencia a este artículo de la base de conocimientos.