Avamar: Data Domain -integrointi: Tyhjästä ddr_info tiedostosta johtuvat huoltovirheet

Summary: Avamarin huoltovirheet, jotka johtuvat tyhjästä ddr_info tiedostosta

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

1. Kaikki Avamarin huoltotoimet (tarkistuspiste, hfscheck, ja roskien keräys) epäonnistuvat MSG_ERR_DDR_ERROR:

Tulos voidaan tarkistaa käyttämällä status.dpn komento:

Checkpoint failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : cp.20140626152425 started Thu Jun 26 11:24:26 2014 ended Thu Jun 26 11:26:18 2014, completed 40887 of 40888 stripes
Last GC: finished Thu Jun 26 08:01:44 2014 after 46m 42s >> recovered 49.44 GB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : started Thu Jun 26 10:12:15 2014 ended Thu Jun 26 11:24:23 2014, nodes queried/replied/total(3/3/3)
Huomautus: Riippuen siitä, milloin ongelma ilmeni ensimmäisen kerran, on mahdollista, että virhekoodia ei ole kaikissa huoltotoimissa.
 
 

2. Seuraavat merkinnät ovat /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log (Avamar Utility Node -solmussa):

Error: cplist::enumerate_ddrconfig Error reading ddr_info:  Unable to parse ddr_info <avamar> tag not found
Info: cplist::open_all_ddrs: ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries or all entries were skipped.

Error: cplist::body - ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries
Error: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed. 
Huomautus: Edellä olevassa virhejoukossa tulisi keskittyä "Jäsentäminen ei onnistu ddr_info" viesti. Kaikki muut viestit voidaan nähdä suhteessa muihin asioihin.
 
 

3. Tarkistuspisteet on merkitty "virheellisiksi" cplist tuotos:

cplist
cplist: ERROR: ddrmaint: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
cp.20130104160214 Fri Jan  4 11:02:14 2013 invalid --- ---  nodes   1/1 stripes  10859
cp.20130104163558 Fri Jan  4 11:35:58 2013 invalid --- ---  nodes   1/1 stripes  10859
 

4. pikanäppäimellä ddr_info Apuohjelmasolmun tiedosto tyhjennetään, eikä sen koko ole sama:

ls -l /usr/paikallinen/avamar/var/ddr_info

-rw-r--r-- 1 admin admin 0 huhti 2 10:21

 

Cause

Avamarin huoltotoimet lue /usr/local/avamar/var/ddr_info tiedosto sijaitsee Avamar Utility Node -solmussa. Jos tämä tiedosto ei sisällä samaa sisältöä kuin pysyvä säilö, huolto epäonnistuu.

Samaa tiedostoa luetaan ja muokataan, kun Data Domainia (DD) muokataan Avamar-käyttöliittymässä.

 

Resolution

Pyydä Avamarin teknistä tukea jatkamaan ongelman vianmääritystä luomalla palvelupyyntö, joka viittaa tähän tietokanta-artikkeliin.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000169769
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.