Avamar：Data Domainの統合: 空のddr_info ファイルによるメンテナンスの失敗

1.すべてのAvamarメンテナンス アクティビティ(チェックポイント、 hfscheck、およびガベージ コレクション)は、次のMSG_ERR_DDR_ERRORで失敗します。

この出力は、 status.dpn コマンドを使用して実行できます。

Checkpoint failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : cp.20140626152425 started Thu Jun 26 11:24:26 2014 ended Thu Jun 26 11:26:18 2014, completed 40887 of 40888 stripes
Last GC: finished Thu Jun 26 08:01:44 2014 after 46m 42s >> recovered 49.44 GB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : started Thu Jun 26 10:12:15 2014 ended Thu Jun 26 11:24:23 2014, nodes queried/replied/total(3/3/3)

2.次のエントリは、 /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log (Avamarユーティリティー ノード上):

Error: cplist::enumerate_ddrconfig Error reading ddr_info:  Unable to parse ddr_info <avamar> tag not found
Info: cplist::open_all_ddrs: ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries or all entries were skipped.

Error: cplist::body - ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries
Error: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed. 

3.チェックポイントが cplist アウトプット：

cplist

cplist: ERROR: ddrmaint: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
cp.20130104160214 Fri Jan  4 11:02:14 2013 invalid --- ---  nodes   1/1 stripes  10859
cp.20130104163558 Fri Jan  4 11:35:58 2013 invalid --- ---  nodes   1/1 stripes  10859

4.「 ddr_info ユーティリティー ノード上のファイルが空になり、サイズがゼロになります。

ls -l /usr/local/avamar/var/ddr_info

- RWの- rは-rを- r-- 1管理者管理者0 4月2日10時21分

Avamarのメンテナンス アクティビティーでは、 /usr/local/avamar/var/ddr_info ファイルはAvamarユーティリティー ノード上にあります。このファイルに永続ストアと同じ内容が含まれていない場合、メンテナンスは失敗します。

Avamar UIを使用してData Domain (DD)を編集している間に、同じファイルが読み取られて変更されます。

この問題をさらにトラブルシューティングするには、 Avamarテクニカル サポート に連絡し、このナレッジベース記事を参照してサービス リクエストを作成してください。