Avamar: Data Domain-integrering: Vedlikeholdsfeil på grunn av en tom ddr_info fil
Summary: Avamar Vedlikeholdsfeil på grunn av en tom ddr_info-fil
Symptoms
1. Alle Avamar-vedlikeholdsaktiviteter (sjekkpunkt, hfscheck, og søppelhenting) mislykkes med MSG_ERR_DDR_ERROR:
Dette resultatet kan kontrolleres ved hjelp av status.dpn kommando:
Checkpoint failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : cp.20140626152425 started Thu Jun 26 11:24:26 2014 ended Thu Jun 26 11:26:18 2014, completed 40887 of 40888 stripes
Last GC: finished Thu Jun 26 08:01:44 2014 after 46m 42s >> recovered 49.44 GB (OK)
Last hfscheck failed with result MSG_ERR_DDR_ERROR : started Thu Jun 26 10:12:15 2014 ended Thu Jun 26 11:24:23 2014, nodes queried/replied/total(3/3/3)
2. Følgende oppføringer finnes i /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log (på Avamar-verktøynoden):
Error: cplist::enumerate_ddrconfig Error reading ddr_info: Unable to parse ddr_info <avamar> tag not found
Info: cplist::open_all_ddrs: ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries or all entries were skipped.
Error: cplist::body - ddr_info file from the persistent store has no ddr_config entries
Error: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
ddr_info" melding. Alle andre meldinger kan sees i sammenheng med andre problemer.
3. Sjekkpunktene er oppført som "ugyldige" fra cplist ytelse:
cplist
cplist: ERROR: ddrmaint: <4750>Datadomain get checkpoint list operation failed.
cp.20130104160214 Fri Jan 4 11:02:14 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
cp.20130104163558 Fri Jan 4 11:35:58 2013 invalid --- --- nodes 1/1 stripes 10859
4. Informasjonen i ddr_info Filen på verktøynoden tømmes ut og har null størrelse:
ls -l /usr/local/avamar/var/ddr_info
-rw-r--r-- 1 admin admin 0 2 april 10:21
Cause
Avamar vedlikeholdsaktiviteter Les /usr/local/avamar/var/ddr_info -filen på Avamar-verktøynoden. Hvis denne filen ikke inneholder det samme innholdet som det vedvarende lageret, mislykkes vedlikeholdet.
Den samme filen leses og endres når Data Domain (DD) redigeres ved hjelp av Avamar UI.
Resolution
Kontakt Avamar teknisk støtte for å feilsøke dette problemet ytterligere ved å opprette en serviceforespørsel, referer til denne kunnskapsartikkelen.